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01-Quais dos itens abaixo representa as áreas de Interesse as quais a Psicologia do Trabalho envolve:
Desenvolvimento de carreira e análise, descrição e especificação de cargos
Recrutamento e seleção e avaliação de desempenho
Planejamento de recursos humanos e educação, treinamento e desenvolvimento.
Compensação e recrutamento e seleção
Todas as alternativas acima são corretas.
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02-Acerca dos estudos sobre a Motivação e a Emoção nas organizações, responda marcando a alternativa INCORRETA:
A motivação disciplinada alimenta o desempenho.
Os ânimos positivos no trabalho realmente contribuem para a criatividade, para a persistência e para a
Colaboração
O que unifica todas as motivações é o efeito comum: a energização e a diretividade do comportamento.
Estudos mostram que trabalhadores empenhados e satisfeitos faltam menos ao trabalho, são menos
propensos a roubarem, a se demitirem, além de serem mais produtivos.
As emoções básicas são aquelas expressas de maneira própria e distinta; provocam um padrão de respostas
fisiológicas distinto e totalmente imprevisível.
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03-O aluno quando entra na universidade para fazer um curso de graduação, está motivado e estimulado pelo que esse momento representa em sua vida. Nesse momento ele pode estar buscando satisfazer algumas necessidades, como a necessidade de realização, de ter prestígio, ou a necessidade de segurança, com o aumento das possibilidades de remuneração futura. As teorias motivacionais de conteúdo são aquelas que procuram energizar o comportamento das pessoas satisfazendo suas necessidades. Dentre essas teorias quais podemos destacar?
Teoria Motivação-Higiene de Herzberg e Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow
Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow e Teoria do Estabelecimento de Metas
Teoria das Expectativas (VIE) de Vroom e Teoria do Aprendizado Social
Teoria da Equidade e Teoria do Estabelecimento de Metas
Teoria do Intercâmbio e Teoria da Equidade
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04-Quais das seguintes características não pertencem aos Líderes seguidores eficazes?
Eles são bons gerentes de si mesmos e conseguem trabalhar de modo independente.
Eles aprimoram sua competência e são comprometidos com alguma coisa além do cuidado com suas
próprias vidas.
Eles são honestos e defendem padrões éticos elevados
Eles são bons gerentes de si mesmos e aprimoram sua competência frequentemente.
Eles têm desejo de liderar e trabalham melhor sob supervisão próxima.
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05-Sobre os elementos do processo de comunicação é correto afirmar, com EXCEÇÃO da opção:
Canal = meio de circulação da mensagem
Receptor = quem recebe a mensagem
Destinatário = quem recebe a mensagem
Mensagem = objeto da comunicação
Referente = conjunto de signos
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06-(FMSP/1999) Em uma organização, as pessoas apresentam necessidades de relacionamento que vão além daquelas ligadas à execução de tarefas. Segundo Schein, estas necessidades extras as impulsionam no sentido de se formarem grupos denominados:
diretivos
operativos
formais
terapêuticos
informais
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07-Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um exemplo dessas mudanças:
Diminuição de escalas de trabalho
Aumento de benefícios sociais
Rapidez no fluxo de informações
Facilidade para liderar
Melhoria no clima organizacional
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08-A preocupação com o sofrimento psicológico no trabalho tem sido alvo de estudos por parte de psicólogos que atuam nessa área. Para Dejours (1992), o sofrimento, de natureza mental, começa quando "o homem, no trabalho, já não pode fazer nenhuma modificação na sua tarefa, no sentido torna-lá mais conforme às suas necessidades fisiológicas seus desejos psicológicos, isso é, quando a relação homem-trabalho é bloqueada". Pensando nesse aspecto, quais as condições que podem contribuir para uma relação homemtrabalho favorável?
A partir do momento que o trabalhador perceber que precisa do emprego e que por isso deve se submeter
às exigências impostas pela empresa e seus dirigentes.
A partir do momento que o trabalhador perceber que todas as suas ações contrárias podem afetar a imagem
que a empresa tem dele e de seu potencial de trabalho.
Quando as necessidades intelectuais, motoras ou emocionais de determinadas tarefas estão de acordo com o
status que ocupa, independente de suas necessidades psicossensoriais.
Quando as necessidades intelectuais, motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo
com as necessidades do trabalhador e da sua chefia imediata.
Quando as necessidades intelectuais, motoras ou psicossensoriais de determinadas tarefas estão de acordo
com as necessidades do trabalhador e o conteúdo do trabalho representar uma fonte de satisfação.
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11-Quem foi o fundador da Psicologia Científica e do Estruturalismo? Wundt Taylor Skinner Freud Pavlov
Skinner
Pavlov
Taylor
Freud
Wundt
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12-A Personalidade pode ser entendida como uma organização dinâmica dos aspectos cognitivos, afetivos, fisiológicos e morfológicos do indivíduo. Entretanto, esta organização não é acessível ao outro, o que pode dificultar o trabalho do Gestor. Considerando que a personalidade não é acessível ao observador externo, onde o Gestor pode buscar informações sobre a personalidade dos integrantes da sua equipe? Nos sentimentos do observado No comportamento observado Na percepção do observador Na história de vida No ambiente social
Nos sentimentos do observado
No comportamento observado
Na percepção do observador
No ambiente social
Na história de vida
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13-Nas organizações o modo como cada pessoa interpreta os fatos que ocorrem depende das suas vivências, da sua personalidade e do contexto situacional. Nesse sentido é correto afirmar que: O conceito de percepção não é aplicável às organizações. A percepção é sempre pessoal e intransferível. Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma. A percepção é sempre coletiva e transferível. As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
A percepção é sempre pessoal e intransferível.
O conceito de percepção não é aplicável às organizações.
Os colaboradores de uma mesma equipe percebem os eventos o trabalho sempre da mesma forma.
As organizações impõem percepções falsas para seus colaboradores.
A percepção é sempre coletiva e transferível.
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14-(UFSM) A respeito dos tipos de liderança envolvidos no trabalho em grupo, considere as afirmativas a seguir. I - O condutor autocrático pode apresentar-se ou como condutor manifestadamente dominador ou como condutor obsessivo e, nos dois casos, apresentar preocupação com a necessidade de compartilhar a liderança do grupo de forma democrática. II - O condutor laissez-faire ou permissivo toma para si a responsabilidade do grupo, com a crença de que o processo de interação social permita apenas resultados criadores. III - O condutor democrático é capaz de assumir suas responsabilidades e de compartilhá-las nos momentos fundamentais de todo trabalho em grupo, preocupando-se apenas em verificar e, se necessário, garantir que todos os membros do grupo estejam de acordo com o que será discutido, decidido e executado. Está(ão) correta(s):
apenas II.
apenas I e II.
apenas II e III.
apenas II.
apenas I.
apenas III.
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15-Representam funções da Comunicação, com EXCEÇÃO da opção:
Motivação
Controle
Expressão emocional
Informação
Planejamento
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16-Leia a afirmativa e responda o que se pede: "É um processo por meio do qual a pessoa se insere, logo, se adapta e se mantém numa cultura e no grupo social." A afirmativa refere-se ao:
Processo de socialização.
Processo de atenção.
Processo de comportamento.
Processo mental.
Processo de pensamento.
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17-Uma equipe de trabalho é uma unidade social agregada que trabalha numa certa organização com participantes identificáveis e um conjunto de tarefas a realizar. Por que as equipes de trabalho têm sido tão valorizadas nas organizações do mundo do trabalho contemporâneo?
O trabalho em equipe é mais uma moda passageira dentro das organizações, sem uma justificativa
plausível.
Todo equipe de trabalho é um grupo e todo tipo de grupo é uma equipe de trabalho.
Ao colocar as pessoas em grupo fica mais fácil controlá-las, pois elas perdem a independência e autonomia
de um trabalho realizado de forma individualizada.
Não há uma valorização das equipes de trabalho no mundo contemporâneo.
Há uma enorme quantidade de informações e conhecimentos disponíveis, o ritmo de mudanças nas
atividades de trabalho é grande e o intercâmbio é fundamental para a realização destas atividades.
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18-A teoria motivacional de Maslow se baseia na chamada hierarquia das necessidades. Assinale a alternativa que indica, apenas, aspectos relacionados à classificação de necessidades sociais:
Interação com clientes, amizade dos colegas, chefia amigável.
Trabalho seguro, reconhecimento, responsabilidade.
Crescimento pessoal e benefícios.
Salário e benefícios.
Trabalho seguro e boas condições de trabalho.
