1
Quais os componentes básicos de uma ATA?
Local da reunião, data, horário da reunião.
Local, data de nascimento, finanças da empresa.
Os nomes de todos os colaboradores da empresa.
2
Quais foram os tipos de comunicação trabalhados na UC2?
Comunicação assertiva, comunicação passiva, comunicação passiva-agressiva.
Comunicação assertiva, comunicação não violenta, comunicação tecnológica.
Comunicação elaboral, comunicação assertiva, comunicação agressiva.
3
Quais são os tipos de relatórios?
Relatório fragmentado, Relatório industrial, Relatório catalogado.
Relatório gradual, Relatório alimentício, Relótorio anual.
Relatório parcial, Relatório de rotina, Relatório de pesquisa.
4
Quais destes documentos são utilizados dentro de uma organização?
ATA, Recibo, Planilhas.
ATA, Ofício, RDV.
ATA, Recibo, Ofício.
5
O tipo de pergunta "E se" se refere a ...
Aberta
Fechada
6
Qual é a função do emissor?
Preparar a mensagem
Promover feedback
Receber a mensagem
7
Qual é a função do receptor?
Receber a mensagem
Promover o feedback
Passar a mensagem
8
Que tipo de comunicação é marcada pela ameaça?
Agressora
Passiva
Agressiva
9
Qual dessas opções podemos classificar como comunicação assertiva?
Esclarecer a mensagem de forma objetiva
Falar alto e gritando até todos ouvirem
Falar palavras dificeis
10
Podemos dizer que registros de coisas importantes de um reunião são feitos através de:
Documento de reunião
ATA
Relatório
11
Quais caracteristicas indicam uma direção de comunicação horizontal?
Entre os pares
Níveis altos para os mais baixos
Níveis baixos para os mais altos
12
Quais são os elementos de um processo comunicativo?
Emissor, código, mensagem, canal e receptor.
Emissor, delator, mensagem, canal e receptor.
Emissor, escritor, mensagem, canal e receptor.
13
Para que serve um memorando?
Comunicação interna.
Registrar ocorrências.
Comunição externa.
14
Essa imagem representa qual tipo de comunicação?
Nervosa
Agressiva
