1
O Projeto X tem duração estimada de 3 anos e VPL de R$70.000,00, e o Projeto Y tem duração estimada de 5 anos e VPL de R$60.000,00. Qual é o custo de oportunidade do Projeto X?
R$210.000,00
R$70.000,00
R$130.000,00
R$60.000,00
R$35.000,00
2
Você criou um Termo de Abertura do Projeto (TAP), contendo as informações essenciais a serem desenvolvidos. Este documento formaliza o início do projeto e é fundamental para permitir ao gerente de projeto a autorização da utilização de recursos organizacionais. Apesar de seguir as melhores práticas e procedimentos em sua elaboração, o documento não foi aprovado. Seu gerente solicitou que o projeto seja iniciado imediatamente. Quais das seguintes alternativas seguintes é a melhor atitude a ser tomada?
Iniciar somente as atividades que estejam no caminho crítico.
Executar uma análise de impacto.
Montar um processo de controle integrado de mudança.
Iniciar o projeto imediatamente.
Orientar o escritório de projetos para que seja revisto imediatamente o que está não-conforme e que seja solucionado imediatamente para que o projeto seja iniciado.
3
Planejamento estratégico é o processo de avaliar "o que somos" e decidir e implementar "o que pretendemos ser e o que faremos para consegui-lo". A estratégia descreve como uma organização pretende competir com os recursos disponíveis no ambiente atual e futuro. Sendo assim , marque a alternativa que representa a sequência típica de atividades do processo de planejamento estratégico:
1. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 2. Estabelecer metas e objetivos em longo prazo. 3. Revisar e definir a missão da organização. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
1. Revisar e definir a missão da organização. 2. Estabelecer metas e objetivos em longo prazo. 3. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
1. Analisar as operações. 2. Estabelecer metas e objetivos de longo prazo. 3. Revisar e definir a missão da organização. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
1. Revisar os projetos. 2. Estabelecer metas e objetivos de longo prazo. 3. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
1. Implementar as estratégias por meio dos projetos.. 2. Estabelecer metas e objetivos em longo prazo. 3. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 4. Revisar visão e missão.
4
A viabilidade de uma proposta de trabalho, que abre novos caminhos ou exige o desenvolvimento de novos conceitos ou métodos não testados, merece um exame detalhado e especializado. Mesmo com a ajuda de técnicas especializadas de modelagem, a avaliação de riscos em projetos de desenvolvimento estratégico é problemática. Sendo assim, profissionais e especialistas altamente qualificados, muitas vezes, são chamados para: I. Aconselhar na implementação. II. Prever custos e resultados. III. Selecionar o projeto. IV. Definir cláusulas de penalidade. As afirmações CORRETAS relacionadas às atividades dos profissionais especializados são apenas:
I e II.
I, III e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
I, II e IV.
5
Das alternativas listadas abaixo, qual melhor representa o papel dos projetos no planejamento estratégico?
Os projetos devem retroalimentar o planejamento estratégico, a fim de se avaliar o nível de seu cumprimento.
Projetos permitem a não realização da estratégia, devido à necessidade de foco nas operações.
Os projetos não têm nenhuma importância no planejamento estratégico
Deve-se desvincular os projetos da estratégia, uma vez que um poder prejudicar o outro.
Os projetos permitem a elaboração do planejamento estratégico.
6
A ONG em que você trabalha está preparando um evento relacionado a uma caminhada de 5.000 metros em um parque da cidade. Você trabalhou em um projeto similar para a organização há dois anos, mas relacionado a uma caminhada de 10.000 metros em outra parte da cidade. Qual das informações descritas a seguir poderia lhe ser útil neste novo projeto?
As informações sobre as operações da organização.
A declaração de trabalho do projeto anterior, o qual descreve os detalhes em alto nível.
As informações históricas do projeto anterior.
O plano estratégico do projeto anterior, pois você precisa ter certeza de que o novo projeto irá refletir a diretiva estratégica da organização.
O sistema de informações do gerenciamento de projetos da organização.
7
A designação de um gerente de projeto é um aspecto crítico no gerenciamento de projeto. Este gerente deve ser o principal responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto, pois ele tem o papel de integrar e facilitar a equipe e as partes interessadas. Neste contexto, qual é o melhor momento para se designar um gerente de projetos?
Durante a fase de planejamento do projeto.
Durante a fase de execução do projeto.
O gerente de projetos pode ser designado a qualquer momento.
Durante a fase de fechamento do projeto.
Durante a fase de iniciação do projeto.
8
A EAP representa uma das mais importantes estruturas do documento gerado durante o planejamento do projeto, servindo de base para outras áreas de conhecimento na gestão dos projetos. A estrutura analítica do projeto é:
usada para decompor o projeto em componentes menores, mais facilmente gerenciáveis.
necessária, como parte da declaração do escopo do projeto.
fixa e não se altera ao longo do projeto.
necessária, como parte do termo de abertura do projeto
desnecessária para a gestão de riscos do projeto.
9
Um dos principais desafios para um gerente de projetos é obter o suporte adequado na organização e na disponibilização de recursos necessários para a realização do projeto. Habilidades como liderança, negociação, dentre outras, são essenciais para aumentar as chances do gerente de projetos obter sucesso. Para obter suporte para um projeto dentro de uma organização, é melhor que o gerente de projetos:
certifique-se de que há um plano de comunicação.
correlacione o projeto aos objetivos pessoais do patrocinador.
correlacione as necessidades do projeto com o plano estratégico da organização
utilize seu networking de forma a garantir o envolvimento correto das partes interessadas.
certifique-se de que o plano de projeto inclui o gerenciamento dos membros da equipe do projeto.
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Você é um gerente de projeto de uma companhia de desenvolvimento de negócios trabalhando em um novo produto de software. O patrocinador do projeto informou que ele deverá ser concluído até 1º de setembro. A companhia planeja a demonstração do novo produto em uma feira de negócios prevista para setembro e, portanto, precisa do projeto concluído a tempo. O patrocinador, porém, também informou que o orçamento foi fechado em R$85.000,00 e que devido aos cortes orçamentários deste ano pode ser complicado aumentá-lo. Você tem que concluir o projeto de acordo com as condições iniciais apresentadas. Qual das seguintes alternativas é a principal restrição para esse projeto?
Comunicação
Orçamento
Risco
Qualidade
Tempo
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Após a seleção do projeto torna-se muito importante gerar a documentação dos projetos que irão compor o portfólio da organização. O documento, que descreve os objetivos, a justificativa, as entregas e o produto final do projeto, é:
a especificação do escopo do projeto.
a EAP.
o plano de gerenciamento do projeto.
a especificação do trabalho do projeto.
a matriz de requisitos do projeto.
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Você está trabalhando com uma organização e descobre que uma das partes interessadas não está divulgando todos os custos envolvidos com um projeto futuro. Além disso, esse profissional da gerência de projetos está construindo uma EAP que não inclui todo o trabalho necessário para completar o projeto. O que você deve fazer?
Ignorar o problema.
Conversar com o gerente de projeto sobre a EAP para que ele a refaça e reflita os custos reais do projeto.
Confrontar o gerente de projeto imediatamente.
Fazer você mesmo a EAP sem suporte de nenhum outro funcionário.
Escrever um e-mail para a chefia da gerência de projetos.
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Projetos são empreendimentos para provocar uma mudança organizacional ou pessoal. Eles possuem algumas características que os diferenciam das operações ou rotinas das organizações. Marque a alternativa que apresenta uma das características de um projeto:
É temporário.
Não tem um início e um fim definidos.
Suas atividades têm pouco relacionamento e interdependência.
Ele está ligado à criação de algo repetitivo.
Ele se repete periodicamente.
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O gerente de projeto é responsável pelo sucesso ou fracasso deste, e é responsável pela condução do planejamento. Você é um gerente de projetos e acaba de coletar os requisitos e definir o escopo do projeto. O que deverá ser feito em seguida?
A definição do escopo.
A validação do escopo.
A análise do valor.
O controle do escopo.
Criar a EAP.
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Sua companhia pode aceitar três possíveis projetos. O Projeto A tem um VPL de R$30.000,00 e levará seis meses para ser finalizado. O Projeto B tem um VPL de R$60.000,00 e levará três anos para terminar. Já o Projeto C terminará em dois anos e tem um VPL de R$90.000,00. Baseado nesta informação, qual destes projetos você selecionaria?
Projeto A
Os três.
Projeto C
Projetos A e B.
Projeto B
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A seleção de projeto resulta na definição da carteira ou portfólio de projetos da organização. Entre as alternativas, qual delas melhor representa o conceito de gerenciamento de portfólio?
Aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos.
Grupo de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que, se fossem gerenciados individualmente, não estariam disponíveis.
Subdivisão gerenciável de um projeto.
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
Conjunto de projeto ou programas e outros trabalhos agrupados, a fim de facilitar o gerenciamento eficaz do trabalho para atingir os objetivos dos negócios estratégicos.
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O Projeto X tem um período de payback de 36 meses. O Projeto Y tem payback de 48 meses, tem um custo de R$450.000,00 com rendimentos esperados de R$200.000,00 para o primeiro ano, e de R$50.000,00 para o triênio seguinte. Qual projeto você deve recomendar?
Projeto Y, devido a ele apresentar informações de rendimento, que são critérios de seleção mais objetivos que o payback .
Projeto Y, devido ao período de payback maior.
Projeto Y, devido ao rendimento de R$50.000,00 no primeiro triênio.
O projeto X,devido ao período de payback menor.
Projeto Y, pois apresenta um rendimento de R$200.000,00 no primeiro ano.
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Durante a execução do projeto, sua equipe faz uma entrega parcial do projeto ao comprador. Contudo, ele recusa a entrega, afirmando que não está de acordo com os requisitos da página 300 da especificação técnica. Você revê o documento e concorda com a afirmação do comprador. Qual é a melhor ação a ser tomada?
Deixar que o problema se resolva sozinho.
Emitir uma ordem de mudança.
Rever os requisitos e se encontrar com o responsável pela entrega do projeto, na equipe, para rever o dicionário de EAP.
Explicar à sua equipe que o contrato está errado e deve ser alterado
Convocar uma reunião com a equipe para rever os requisitos da página 300.
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A iniciação do projeto estabelece os parâmetros de alto nível (ou macros) do projeto que permitem ao gerente de projeto mobilizar recursos para um posterior planejamento de baixo nível (maior detalhe do projeto). Neste contexto, assinale abaixo um passo que NÃO é realizado durante a iniciação do projeto:
Definir as fases do ciclo de vida do projeto
Avaliar informações históricas.
Criar uma descrição detalhada do escopo.
Identificar e documentar as necessidades de negócio.
Nomear o gerente de projetos.
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Os portfólios visam associar projetos e programas aos objetivos comerciais estratégicos correspondentes. O portfólio de projetos é uma solução utilizada SOMENTE para a administração do(s):
cliente
conjunto de projeto ou programas e operações.
redução de custos.
negócio da empresa.
negócios do programa.
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Um gerente de projetos precisa analisar os custos de um projeto e encontrar uma maneira de diminuí-los. Para isso, o melhor a se fazer é atentar-se para os custos:
diretos e custos variáveis
indiretos e custos diretos.
variáveis e custos fixos
fixos e custos indiretos
incorridos e custos de oportunidade
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Você é o gerente de um projeto de desenvolvimento de um software que custa US$5.000.000,00. Enquanto trabalha com a equipe do projeto para desenvolver um diagrama de rede, você identifica uma série de atividades que podem ser realizadas em paralelo. No entanto, elas devem ser concluídas em uma sequência específica. Que tipo de método de sequenciamento de atividades é exigido para estas atividades?
Método de diagrama de precedência
Método de estimativa análoga.
Método do caminho crítico.
Método de digrama operacional.
Método de diagrama de setas
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A estimativa de custos é um processo essencial no desenvolvimento do orçamento do projeto e deve ser feita utilizando um mix de ferramentas e técnicas que visem gerenciar o grau de imprecisão que envolve o ato de estimar. Dentre as técnicas citadas abaixo para a estimativa de custos, qual geralmente é mais utilizada para fazer estimativa nas fases iniciais dos projetos?
Estimativa de baixo para cima (bottom-up) ou detalhada.
Estimativa de três pontos.
Estimativa análoga ou de cima para baixo (top-down)
Estimativa paramétrica análoga
Estimativa paramétrica.
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No desenvolvimento do cronograma, um dos maiores desafios é conseguirmos fontes confiáveis e assertivas para definir estimativas de duração do projeto. Das alternativas abaixo, qual representa uma fonte mais confiável para estimar esta duração?
A estimativa de um consultor especialista do projeto
As taxas de produtividade publicadas por uma associação profissional.
Normas governamentais.
A estimativa análoga feita no início do projeto.
Um cronograma de um projeto realizado a partir do último retirado da base de ativos organizacionais
25
Qual das seguintes opções é a ferramenta de gerenciamento de projetos mais adequada para se determinar o tempo mais longo de um projeto?
Termo de abertura do projeto.
Diagrama de rede.
Registro de riscos.
Gráfico de barras
Estrutura Analítica do Projeto - EAP.
26
Os métodos e técnicas para a estimativa de custos e tempo representam um aspecto-chave na elaboração de estimativa de custos e na adequada construção do orçamento do projeto. Qual das alternativas é um exemplo de estimativa paramétrica?
Dólares por módulo.
Bottom-up.
Estimativa análoga.
Curva de aprendizado.
Estimativa de três pontos.
27
Se um negócio tem a probabilidade de 60% de chance de ganhar R$2.000.000,00 e uma probabilidade de 20% de chance de perder R$1.500.000,00, qual é o VME - valor monetário esperado do negócio?
-R$300.000,00.
R$1.500.000,00
R$1.200.000,00.
R$3.500.000,00.
R$900.000,00.
28
Um gerente de projeto mobilizou sua equipe. Ele identificou 56 riscos no projeto, determinou aquilo que acionaria os riscos, classificou-os em uma matriz de classificação de riscos, testou suas premissas e avaliou a qualidade dos dados utilizados. A equipe está avançando no processo de gerenciamento dos riscos. O que o gerente de projeto esqueceu de fazer?
Envolver outras partes interessadas.
Mitigação dos riscos.
Classificação dos riscos do projeto.
Simulação.
Alterar a graduação dos riscos.
29
Realizar as estimativas de custos e duração pode ser dispendioso e representar um alto custo para a organização responsável pelo projeto, devido à sua complexidade e tempo de duração. Sendo assim, qual método de estimativas tende a ser mais caro para criar uma estimativa de custo do projeto?
Bottom-up.
Paramétrica
Regra 80/20.
Curva de aprendizado.
Análoga
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Qual dos seguintes eventos de riscos tem mais probabilidade de interferir com a concretização do objetivo de cronograma de um projeto?
Aumento substancial no custo dos materiais comprados
Adiamento da reunião de revisão pós-implementação planejada.
Questionamento do contrato gera reivindicações de pagamentos adicionais
Escopo aguardando progressão do projeto para definição final.
Atraso na obtenção das aprovações necessárias.
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A meio caminho do processo de execução de seu projeto, um membro da equipe alerta você para um custo potencial acima do previsto para uma entrega específica. O que você faz primeiro?
Implementa uma mudança no processo de controle para localizar a mudança.
Determina a causa do custo acima do estipulado.
Deixa que o problema seja resolvido por outras pessoas
Informa o cliente.
Determina o custo real projetado
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O diagrama de rede é uma importante ferramenta para a visualização do sequenciamento de atividades do projeto. Qual dos seguintes aspectos é geralmente o uso mais correto de um diagrama de rede do projeto?
Documentar interdependências entre tarefas.
Mostrar o cronograma do projeto.
Definir os custos do projeto.
Definir recursos do projeto.
Mostrar o escopo do projeto.
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Pressupondo que as extremidades de um intervalo de estimativa possui um desvio-padrão (distância em relação à média dos valores do intervalo) de +3 ou -3 , qual das seguintes estimativas de intervalo envolvem o menor risco?
Otimista = 25 dias, mais provável = 30 dias, pessimista = 35 dias
30 dias, mais ou menos 10 dias.
30 dias, mais ou menos 4 dias.
Otimista=26 dias, mais provável = 30 dias, pessimista = 33 dias.
Média de 28 dias.
34
O gerente de projeto está envolvido com o desenvolvimento do cronograma. Ele analisou o projeto, comprimiu o cronograma e completou uma simulação Monte Carlo. Qual das alternativas a seguir apresenta uma saída do desenvolvimento do cronograma?
EAP
A ação corretiva.
As atualizações dos recursos necessários.
A ação preventiva.
A estimativa de duração das atividades.
35
Os diagramas representam umas das formas para representar os resultados dos processos do planejamento. Em que circunstâncias é preferível usar um diagrama de rede no lugar de um diagrama de Gantt?
Para elaborar um relatório para a gerência sênior.
Para criar uma EAP.
Para mostrar o sequenciamento das atividades e as relações lógicas.
Para acompanhar progresso ou reportá-lo para o grupo.
Para criar um orçamento
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Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando o projeto novamente, a fim de prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Sendo assim, qual técnica ela está utilizando?
Técnica de Pareto
Método do caminho crítico.
Estrutura Analítica do Projeto - EAP
Método de digrama de precedência.
Fluxograma
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A rede de projetos é desenvolvida a partir da WBS - Work Breakdown Structure. Esta rede é um fluxograma visual da sequência inter-relações e dependências de todas as atividades que devem ser realizadas para finalizar o projeto. Com relação ao diagrama de rede, marque a alternativa CORRETA:
Um caminho crítico pode ajudar a comprovar o tempo de duração mais longa de um projeto.
Os recursos não são necessários para se determinar o caminho crítico
Um projeto não pode ter uma folga negativa
Há apenas um caminho crítico.
O diagrama de rede muda sempre que a data de término se altera.
38
Os tipos de dependências influenciam diretamente a escolha das relações lógicas necessárias para o sequenciamento das atividades e a determinação do diagrama de rede. Uma dependência arbitrada é baseada na(s):
Necessidades de alguém fora do projeto
Necessidades de todos os stakeholders
Necessidades do patrocinador do projeto.
Natureza do trabalho
Experiência
39
Se um evento de risco tem 90% de probabilidade de ocorrer, e as consequências serão no valor US$10.000,00 o que US$9.000,00 representam?
Orçamento para contingências.
Valor presente
Reserva gerencial.
Valor monetário esperado
Valor do risco.
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Observe a figura a seguir: Com base na figura, qual é a duração do caminho crítico?
44
43
31
58
27
41
O Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Project Management Body of Knowledge - PMBOK) inclui o gerenciamento de riscos como uma das áreas de conhecimento que devem ser observadas para o sucesso do projeto. Os riscos identificados são analisados em função da probabilidade de sua ocorrência e do impacto que causarão ao projeto, caso ocorram. A respeito da definição de risco em um projeto, de acordo com as orientações do PMBOK, avalie as afirmações a seguir. I. Os riscos em um projeto podem ocorrer com probabilidade entre 0 e 100%. II. O impacto do risco, caso ocorra, pode ser positivo ou negativo. III. Devem ser desconsiderados os riscos que não afetam o objetivo do projeto. IV. O valor estimado referente ao impacto deve ser diferente de zero. É correto apenas o que se afirma em
I e III
II, III e IV.
II e IV.
I, II e III.
I e IV.
42
Um sistema de faturamento de pedidos em uma determinada empresa de cosméticos está implantado no mainframe e ele processa os pedidos de todo o Brasil. Com um faturamento anual de aproximadamente R$ 8 bilhões, esse sistema é crítico para todo o processo financeiro da empresa, e por esse motivo, qualquer alteração demanda um esforço enorme de validação. As mudanças de tarifação de impostos sobre produtos fabricados, transportados e vendidos são muito comuns no Brasil. Algumas vezes há uma mudança no imposto estadual, por horas uma lei federal muda a alíquota de imposto e em alguns casos há inclusive isenção de impostos em determinados produtos por um determinado período de tempo. Essas mudanças são muito constantes, o que gera uma demanda de alterações no sistema de faturamento muito frequente, e, por vezes, não é possível realizar todo o processo de validação das alterações antes de se implantar em produção. Um Gerente de Projetos da área responsável pela entrega de qualidade por vezes permitia que implantações fossem realizadas sem passar por todas os testes necessários. Analise as asserções a seguir e a relação entre elas. I. Faz parte do escopo da garantia da qualidade fazer uma inspeção nas alterações realizadas e verificar quais os tipos de testes que são necessários para implantação da solução em produção. PORQUE II. Não podemos aplicar o mesmo processo de testes para cada alteração a ser realizada. É necessário primeiramente uma revisão nas alterações que foram realizadas. Uma inspeção realizada por equipes distintas, por exemplo, diminui a quantidade de erros encontrados e, portanto, diminuem o esforço na execução dos testes. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
43
O guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) orienta a gestão de projetos considerando que processos devem ser executados nas diversas fases do gerenciamento, a saber: iniciação, planejamento, execução e encerramento. Em um determinado projeto, foi desenvolvido um sistema segundo o modelo de ciclo de vida em cascata, cujas atividades são realizadas sequencialmente e sem sobreposição. Na atividade de homologação do sistema, às vésperas da data planejada de sua implantação, um usuário identificou a inviabilidade de uma funcionalidade testada, pois alguns requisitos básicos não haviam sido considerados durante o levantamento dos requisitos. A alteração que se mostrou necessária atrasou o projeto em relação à linha de base do plano do projeto. Segundo o PMBOK, pode-se considerar que a falha foi originada na fase de
planejamento ou execução, em um processo da área de conhecimento gestão do escopo.
iniciação ou encerramento, em um processo da área de conhecimento gestão do escopo.
planejamento ou execução, em um processo da área de conhecimento gestão do tempo.
iniciação ou planejamento, em um processo da área de conhecimento gestão do tempo.
execução ou encerramento, em um processo da área de conhecimento gestão do tempo.
44
Leia os textos a seguir. Texto I O caminho crítico de um projeto é representado pela sequência de atividades que caso tenham atraso, atrasarão o projeto como um todo, ou seja, a sequência de atividades que não possuem folga e que necessitam de atenção redobrada por parte dos responsáveis e gerentes de projetos. O Método do Caminho Crítico (CPM - Critical Path Method) identifica essa sequência de atividades sem folga através da duração das tarefas e suas predecessoras, e é de grande importância para o planejamento do andamento do projeto como um todo, pois auxilia na minimização do tempo de duração do projeto e na gestão de recursos eficaz. Texto II Uma empresa de desenvolvimento de software definiu o quadro de prioridades de um de seus projetos, conforme a tabela a seguir. Considerando os textos acima, qual é o caminho crítico desse projeto?
O caminho A-C-D-G.
O caminho A-B-D-G
O caminho A-C-E-G.
O caminho A-C-F.
O caminho A-C-H.
