1
Quais são alguns conceitos não básicos da gestão qualidade?
Foco no cliente, liderança e engajamento das pessoas.
Não impor a satisfação do cliente, submissão aos funcionários e a não interação dos superiores com os funcionários.
2
O que são Sistemas de Gestão Qualidade?
O Sistema de Gestão da Qualidade, também conhecido como SGQ, é um conjunto de processos de negócios que não são implementados para ajudar uma organização a entregar produtos que alcançam consistentemente na insatisfação do cliente.
O Sistema de Gestão da Qualidade, também conhecido como SGQ, é um conjunto de processos de negócios que são implementados para ajudar uma organização a entregar produtos que alcançam consistentemente a satisfação do cliente.
3
Qual a finalidade do Arquivo?
A principal finalidade do arquivo é servir ao cliente, constituindo-se, consequentemente, em base de conhecimento da história. As funções básicas dos arquivos são a guarda e a alteração dos documentos, visando a sua desabitação.
A principal finalidade do arquivo é servir à administração, constituindo-se, consequentemente, em base de conhecimento da história. As funções básicas dos arquivos são a guarda e a preservação dos documentos, visando a sua utilização.
4
Como não ocorre a codificação?
A codificação pode ser entendida como um processo de compilação, organização e sistematização de diversas normas, princípios e regras sobre relações jurídicas de natureza comum ou pertencentes a determinado ramo do direito.
A codificação pode ser entendida como um processo de compilação, desordem e a não sistematização de diversas normas, princípios e regras sobre relações jurídicas de natureza comum ou pertencentes a determinado ramo do direito.
5
Diferencie Razões e proporções.
Razão: é o quociente de dois números.
Proporção: é a igualdade entre duas razões.
Razão: é a igualdade entre duas razões.
Proporção: é o quociente de dois números.
6
O que é Gestão de Qualidade e quais são os 4 componentes?
A gestão da qualidade assegura que uma organização, produto ou serviço seja consistente. Ela possui quatro componentes principais: falhas de comunicação, inflexibilidade, estão do conhecimento.
A gestão da qualidade assegura que uma organização, produto ou serviço seja consistente. Ela possui quatro componentes principais: planeamento de qualidade, garantia de qualidade, controle de qualidade e melhoria da qualidade.