Qualidade de produção
Esse é um quiz sobre certo e errado com base em perguntas da qualidade de produção.
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Do ponto de vista do cliente quais desta perguntas estão certas?
A qualidade de um produto está ligada ao seu desempenho.
A qualidade está ligada à observação do que o mercado quer, do que os concorrentes estão fazendo e do que é adequado aos clientes.
A qualidade de um produto está ligada as malhas que foram utilizadas.
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Do ponto de vista do fornecedor quais destas perguntas estão certas?
A qualidade de um produto está intimamente ligada às condições de atendimento durante o processo de aquisição: o produto pode ser bom, mas o atendimento pode não ser.
A qualidade está ligada à capacidade de levar satisfação ao cliente.
A qualidade de um produto está ligada à quanto tempo a peça demorou para ficar pronta.
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O que é o PDCA?
É um modelo referencial voltado para os planos de melhoria contínua inclusive da qualidade de produtos e de processos, adotado por várias organizações.
É o método que serve para mostrar a frequência com que os problemas se apresentam.
É uma ideia de ferramenta para avaliar as ideias das peças.
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O que é 5S?
S5 é um programa de gestão de qualidade desenvolvido nos Estados Unidos.
S5 é um programa que usa apenas o senso de autodisciplina.
S5 é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza, e padronização.
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Quais são os 5S?
Seiton, Seiri, Seiketsu, Seiso.
Seiri, Seiketsu, Shitsuke, Seiso, Seiton.
Seiri, Shitsuke, Seiton.
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Quais são os significados de cada um dos 5S?
Seiri= Utilização, Seiton= Ordenação, Seisou= Limpeza, Seiketsu= Saúde, Shitsuke= Disciplina.
Seiri= Ordenação, Seiton= Utilização, Seisou= Saúde, Seiketsu= Limpeza, Shitsuke= Disciplina..
Seiri= Disciplina, Seiton= Ordenação, Seisou= Limpeza, Seiketsu= Saúde, Shitsuke= Utilização.
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As falhas existem, os defeitos aparecem e os padrões de qualidade não são alcançados. Por que isso acontece?
As falhas na qualidade podem acontecer por muitas razões: um projeto mal elaborado, instalações não adequadas ou erro de algum colaborador (falta de material).
Elas acontecem pois os trabalhadores não se ajudam.
As falhas acontecem por causa do governo que não manda as peças necessárias.
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Se perguntarem à um grupo de pessoas o que cada uma pensa sobre qualidade, a partir da posição do fornecedor é:
A qualidade está ligada à capacidade de poder industrial.
A qualidade está ligada à ideia de ajudar o governo.
A qualidade está ligada a capacidade de levar satisfação ao cliente.
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A qualidade total é um novo padrão de gestão. O significado de qualidade tem se modificado de forma drástica nos últimos tempos, sendo associada a alguns elementos como o cliente e a consideração de toda a organização, incluindo a comunidade. Agora podemos definir a qualidade como:
Realização dos desejos da sociedade.
Algo que deve ser feito para os trabalhadores.
Realização de tudo ao longo do tempo para assegurar que o consumidor, dentro ou fora da empresa, obtenha o que deseja.
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Como funciona o 5S nas empresas?
Nas organizações, a metodologia do programa 5S permite desenvolver uma melhoria contínua na destinação dos materiais. Esta metodologia melhora o clima organizacional, a produtividade e consequentemente a motivação dos funcionários, e é dividida em 5 palavras de origem japonesa: seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke.
Ele funciona de modo que os trabalhadores tenham aquilo que desejam.
Permite desenvolver uma relação com o estado para que façam materiais próprios, e é dividida em 5 palavras de origem japonesa, seiri, seiton, seiketsu e shitsuke.
