Quiz Controle da Qualidade da Produção e Sistemas de Gestão da Qualidade
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1- Sobre o programa 5S, por que é chamado assim? assinale a alternativa correta:
b) Tem esse nome por conta de seu papel motivador da união dos colaboradores
c) O método é chamado 5S por causa das palavras em Japonês que designam cada frase e implementação numa produção do vestuário;
a) O método tem esse nome pois foi inventado pelo Japonês chamado 5S;
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2- Quais os sintomas que demostram problemas na empresa?
c) alta produtividade, excesso de horas de máquinas paradas, aumento dos desperdícios, poucos defeitos;
a) Baixa produtividade, excesso e horas de máquinas paradas, baixo desperdício, poucos defeitos;
b) Baixa produtividade, excesso de horas de máquinas paradas, aumento dos desperdícios, aumento no número de defeitos;
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3- O programa 5S traz resultados positivos as empresas, quais são eles?
a) melhoria da qualidade, baixa produtividade, brigas internas
b) Pouca qualidade, melhoria da produtividade, brigas externas
c) Melhoria da qualidade, da produtividade e do ambiente de trabalho;
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4- O que impulsionou a abertura de um canal amplo e fluente de informação?
b) A tecnologia
a) A qualidade
c) O trabalho
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5- Qual a utilização do Fluxograma?
c) Método que serve para mostrar a frequência com que os problemas se apresentam
a) Diagrama aplicado ao controle do processo para representar, utilizando símbolos;
b ) Serve para se gerar o máximo de ideias plausíveis sobre o assunto que se pretende desenvolver;
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6- É utilizado para comprovar a relação entre uma causa e um efeito, serve para demonstrar o que ocorre com uma variável quando outra se modifica. Qual diagrama foi citado acima?
b) Diagrama de Correlação;
a) Diagrama de Pareto;
c) Diagrama de Ishikawa
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7 - Qual objetivo do controle de qualidade?
a) simplesmente evitar problemas na produção da empresa.
c) nenhuma das alternativas
b) Prevenir os defeitos e antecipar as atitudes corretas que garantam o acerto logo na primeira tentativa
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8- Equipe de colaboradores formada, geralmente, por um representante de cada setor da empresa encarregada de apoiar a implantação, execução e continuação do programa de qualidade total. A qual das alternativas abaixo a frase acima se refere?
b) Time de Qualidade
a) Processo
c) Cliente
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9 - Para que serve Brainstorming?.
a) Servem para apresentar dados.
c) É um diagrama aplicado ao controle do processo para representar utilizando símbolos, a sequência de etapas e os passos seguintes em um processo o que torna mais fácil visualizar e acompanhar seu financiamento.
b) Serve para gerar o máximo de ideias plausíveis sobre o assunto que se pretende desenvolver.
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10- O que é o PDCA?
a) é um modelo referencial voltado para os planos de melhoria contínua, inclusive da qualidade de produtos e de processos;
b) é um método que serve para mostrar a frequência com que os problemas se apresentam;
c) é um check list empregado para diminuir a ocorrência de dúvidas com relação a determinada operação;
