Quiz - Conflito de Interesses
Bem-vindo à Jornada do Conhecimento! 🚀 Prepare-se para uma experiência interativa única, onde você será desafiado a explorar e aplicar seus conhecimentos sobre o conflito de interesses. Em cada etapa do quiz, você encontrará questões que vão testar sua compreensão sobre o que é um conflito de interesses e como enfrentá-lo com ética e responsabilidade em nossa cooperativa. Para navegar com sucesso, use seu conhecimento do Código de Conduta e do Programa de Integridade, que são suas bússolas nesta jornada. Eles são as ferramentas essenciais para avaliar cada situação e tomar a decisão mais acertada. Dicas para o sucesso: 📌Mantenha a calma e use seu raciocínio crítico para refletir sobre as questões. 📌Pense em como as situações cotidianas podem se relacionar com os dilemas que surgem no quiz. 📌Não tenha medo de errar! Cada resposta incorreta é uma oportunidade de aprendizado, uma chance para fortalecer ainda mais seu entendimento. Agora, embarque nessa jornada e descubra como você pode se tornar um verdadeiro herói da ética na Unimed Assis. Boa sorte!
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1) Você, como colaborador da Unimed Assis, tem uma boa amizade pessoal com o representante de uma empresa fornecedora de materiais médicos. Essa empresa está competindo para fornecer equipamentos à cooperativa. Você está envolvido no processo de avaliação e escolha do fornecedor. Seu amigo lhe pede para apoiá-lo, pois ele acredita que a empresa dele tem a melhor proposta, apesar de outra fornecedora oferecer preços mais baixos e condições melhores. Pergunta: O que você deve fazer?
Ignorar a amizade e tomar uma decisão imparcial, escolhendo o fornecedor que oferece a melhor proposta para a Unimed Assis, mesmo que isso prejudique a relação pessoal.
Conversar com seu amigo e pedir um bônus para que você favoreça a empresa dele.
Ajudar seu amigo, garantindo que ele tenha as melhores chances, já que ele é seu amigo de longa data.
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2) Você é um colaborador responsável pela análise de contas médicas. Um amigo próximo, que é médico cooperado, te pede para revisar um procedimento que ele realizou em um paciente da Unimed Assis. Ele afirma que a cobrança foi feita erroneamente e que ele gostaria de receber um pagamento maior. Você tem uma boa amizade com esse médico e ele sempre lhe oferece descontos em seus serviços pessoais. Pergunta: O que você deve fazer?
Revisar a conta de forma objetiva, de acordo com as normas e regulamentos da Unimed Assis, para garantir que o pagamento seja justo e conforme o contrato.
Revisar a conta de forma mais favorável ao seu amigo, já que ele sempre o ajudou com descontos em serviços pessoais.
Ignorar o pedido de revisão e não tomar nenhuma ação.
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3) Você está em uma posição de decisão sobre a compra de equipamentos médicos para a Unimed Assis. Um dos fornecedores que você está considerando para a compra de equipamentos é seu irmão, que recentemente abriu uma empresa no ramo. Ele te pediu apoio para a venda desses equipamentos à Unimed Assis, pois a empresa dele está passando por dificuldades financeiras. Pergunta: O que você deve fazer?
Avaliar todas as propostas de maneira objetiva, levando em consideração a qualidade e o custo-benefício dos equipamentos para a Unimed Assis, e escolher a melhor opção para a cooperativa, independentemente da relação familiar.
Apoiar seu irmão e garantir que ele ganhe a cotação, mesmo que o preço dele não seja o mais competitivo, para ajudá-lo financeiramente.
Solicitar a um colega de trabalho que favoreça a empresa do seu irmão, de modo a transferir a responsabilidade da decisão para ele e evitar que isso te cause prejuízos.
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4) Você, como colaborador da Unimed Assis, tem a oportunidade de recomendar um consultor externo para ajudar a otimizar processos internos na cooperativa. Esse consultor é um antigo colega de faculdade, e você sabe que ele tem um bom histórico de trabalho, mas a empresa dele recentemente entrou em dificuldades financeiras. Ele lhe oferece um bônus em dinheiro caso a Unimed Assis contrate seus serviços. Pergunta: O que você deve fazer?
Recomendar o consultor, pois ele é um bom profissional, e aceitar o bônus, já que você acha que ele merece a oportunidade.
Recomendar o consultor com base nas qualidades e competência dele, mas recusar o bônus, pois ele poderia ser visto como um benefício pessoal indevido.
Aceitar o bônus, com a promessa de indicar um colega, mas, em seguida, decidir não o fazer por receio de que a Unimed Assis descubra a amizade entre ambos, configurando um possível conflito de interesse.
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5) Você está organizando uma campanha interna de conscientização sobre a importância da prevenção de doenças, e para isso, vai precisar de material gráfico e de divulgação. Durante a criação do material, você percebe que alguns designs podem ser usados para promover seu próprio negócio de consultoria de saúde, o qual está começando a ganhar clientes. Pergunta: O que você deve fazer?
Aproveitar o momento de inspiração para criar conteúdo para seu negócio, durante o horário de trabalho.
Aproveitar os materiais criados para a campanha interna para promover seu negócio pessoal, já que você está usando seus conhecimentos em design e marketing.
Utilizar o material criado exclusivamente para a campanha da Unimed Assis e garantir que qualquer material de promoção pessoal seja criado fora do horário de trabalho e com recursos próprios.
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6) Você é responsável pela avaliação de desempenho de sua equipe e tem que recomendar colaboradores para uma promoção interna. Um dos candidatos é seu amigo pessoal, que tem um bom desempenho, mas não o melhor da equipe. Você também sabe que seu amigo está enfrentando dificuldades financeiras e ficaria muito grato com a promoção. Pergunta: O que você deve fazer?
Avaliar todos os candidatos de maneira justa e imparcial, levando em consideração apenas o desempenho e as qualidades que cada um pode trazer para a função, e escolher o melhor candidato para a promoção.
Promover seu amigo, já que ele está em uma situação difícil, mesmo que outros candidatos tenham um desempenho superior.
Ignorar o desempenho dos outros candidatos e promover seu amigo, alegando que ele tem mais experiência com o trabalho na empresa.
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7) Você é colaborador da Unimed Assis e, durante uma negociação de contrato com um prestador de serviços de dedetização, o fornecedor oferece um desconto pessoal em seus serviços para você e sua família, caso a cooperativa continue com o contrato. Pergunta: O que você deve fazer?
Recusar o desconto, explicando que a Unimed Assis não permite que benefícios pessoais sejam aceitos, para garantir que a relação profissional com o fornecedor permaneça ética e imparcial.
Aceitar o desconto para você e sua família, pois é uma oportunidade de economizar.
Aceitar o desconto e ainda pedir que o fornecedor estenda o benefício para outros colegas da cooperativa.
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8) Um fornecedor de medicamentos com o qual a Unimed Assis mantém contrato oferece a você, colaborador responsável pela negociação de contratos, diárias em um resort de luxo, cobrindo todos os custos da viagem, incluindo passagens aéreas e hospedagem. Em troca, ele solicita a continuidade da parceria com a cooperativa. Pergunta: O que você deve fazer?
Aceitar o presente, já que seria uma oportunidade de estreitar o relacionamento com o fornecedor.
Recusar o convite educadamente, explicando que o Regimento Interno da Unimed Assis proíbe a aceitação de benefícios que configurem retribuição ou obtenção de disposição favorável.
Certamente aceitaria o presente, pois nunca teria outra oportunidade de usufruir de uma estadia em um resort tão exclusivo.
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9) Você, colaborador da Unimed Assis, encontra na internet uma vaga de emprego com um salário atraente, oferecida por uma empresa que presta serviços para a cooperativa. Ao analisar os requisitos da vaga, percebe que ela corresponde às competências de sua esposa, que é recém-formada e está desempregada. Pergunta: O que você deve fazer?
Compartilhar a divulgação da vaga com sua esposa, para que ela possa se candidatar de forma independente.
Oferecer benefícios no contrato desse prestador com a cooperativa em troca da contratação de sua esposa.
Solicitar que o representante da empresa, que comparece semanalmente à cooperativa, favoreça sua esposa no processo seletivo.
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10) Você é colaborador da Unimed Assis e um amigo que trabalha em uma agência de turismo solicita os dados de colaboradores e cooperados (como nome e telefone) para divulgar e vender serviços. Pergunta: O que você deve fazer?
Ignorar o pedido, pois compartilhar dados de colaboradores e cooperados sem autorização pode violar políticas de privacidade e ética.
Fornecer os dados solicitados, pois o pedido vem de um amigo e ele pode ajudar na promoção de serviços úteis.
Compartilhar os dados se o amigo prometer um grande desconto em um pacote de viagem como contrapartida.
