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Quiz interativo
O quiz a seguir é uma forma de ficar um pouco mais os conteúdos passados até o momento.
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
Quais os objetivos da CIPA?
prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador.
A principal intenção dessa ferramenta é chamar a atenção do cliente e conquistá-lo. É inserida no espaço de maior visibilidade para o consumidor, gerando uma comunicação visual horizontal customizada para os produtos.
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Quem fiscaliza os produtos vencidos?
Cabe a Vigilância Sanitária e Procon sobre fiscalização de produtos vencidos para garantir que o que é fornecido aos consumidores esteja em bom estado de consumo.
O gerente, por ser o responsável, deve olhar todos os produtos para garantir aos consumidores que os produtos estejam em bom estado.
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
O que você deve fazer para tornar o atendimento do cliente inesquecível?
Use a voz ativa, utilize palavras-chave, corte informações irrelevantes, mostre evidências e use números e estatísticas.
Chegue rápido até o cliente, oferecendo todos os produtos que estão em oferta, para ele sentir que você é atencioso e assim vender mais.
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
Qual o objetivo de um plano grama?
É a arrumação de produtos diversos um ao lado do outro, para ter maior variedade à vista, facilitando com que o cliente não tenha que andar muito e consiga achar tudo que quer no primeiro corredor.
É a representação gráfica ou desenhada do posicionamento de um produto, do seu sortimento ou da sua categoria em uma determinada gondola, prateleira, expositor e outros.
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Qual a importância do CDC?
São medidas protetivas que visam resguardar e garantir os direitos dos funcionários, mas, sobretudo, procura estabelecer uma relação harmoniosa e equilibrada entre fornecedores e funcionarios, como forma - principalmente - de fomentar o mercado de produtos e serviços.
São medidas protetivas que visam resguardar e garantir os direitos dos consumidores, mas, sobretudo, procura estabelecer uma relação harmoniosa e equilibrada entre fornecedores e consumidores, como forma - principalmente - de fomentar o mercado de produtos e serviços.