Quiz sobre vendas
Neste quiz trabalharemos com o seu desenvolvimento profissional, onde você se auto avaliará.
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1
Quais as principais qualidades de um vendedor ?
Capacidade comunicativa
Eficiência
Autoconfiança
Otimismo
Boa comunicação, autoconfiança,
2
Qual a importância do seu conhecimento em vendas ?
Apenas por experiência
O conhecimento gera confiança e credibilidade
3
O serviço de vendas engloba somente vender um produto ao consumidor?
Não, pois envolve varias outras áreas tais como pesquisa de público alvo, marketing, negociação, fechamento da venda e suporte pós venda.
Sim, pois o que importa é vender.
Sim, porque vendendo eu obtenho a fidelização do cliente.
4
Como alcançar a fidelização de um consumidor?
Um atendimento que não supri a necessidade do cliente.
Demorado e ineficaz.
Realizar um bom atendimento eficiente e estratégico.
5
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