Quiz Trabalho Negociação e Vendas
neste quiz você irá responder perguntas objetivas
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1. Qual é o principal objetivo da comunicação em uma negociação?
Estabelecer um acordo mutuamente benéfico.
Aumentar o volume de vendas.
Minimizar o tempo de negociação.
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2. Em uma venda, qual é a função principal da comunicação com o cliente?
Compreender as necessidades as necessidades e desejos do cliente.
Demonstrar autoridade sobre o produto.
Promover a empresa em todas as oportunidades.
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3. Qual das seguintes técnicas é mais eficaz para estabelecer uma boa comunicação durante uma negociação?
Escutar ativamente e fazer perguntas abertas.
Focar apenas nos próprios interesses.
Evitar discutir questões difíceis.
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4. Por que é importante adaptar a comunicação ao perfil do cliente em vendas?
Para tornar a venda mais competitiva.
Para maximizar a pressão da venda.
Para garantir que o cliente se sinta importante.
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Como construir uma boa negociação?
Ambas as partes tem que chegar a um interesse em comum onde eles concretizam a acordo.
Cada um visando o melhor
para si.
Não dar a importância para o que o outro tem a dizer.
