Quiz trabalho senac
Nesse quiz trouxemos algumas situações com atendimentos e algumas perguntas😃👍🏼
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1
Funcionário, na função de menor aprendiz, proibiu a minha entrada ao cinema, pois estava portando alimentos de fora. Isso é aprovado por lei?
Sim
Não
2
Funcionário cobrou 2 reais para que eu utilizasse o banheiro.
Errado
Correto
3
Entrei em uma loja de roupas e gostei de uma calça branca. Peguei a calça e fui ao provador, mas a funcionária não deixou eu experimentar. Ela está errada?por quê?
Sim, pois de acordo com a exceção é proibída provar roupas que tem contato com o rosto como exemplo: blusas e camisetas
Não, porque a calça é branca e pode sujar.
4
Entrei em uma loja de Televisão e fiquei interessado em uma, encarreguei ao caixa. O caixa afirmo que eu só poderia levar a televisão caso eu compre o aparelho de sinal no conjunto. Eu devo comprar a televisão?por quê?
Sim, você ganha canais extras para se divertir😃
Não, pois está relacionado a venda casada de acordo com o artigo 39
5
Um estabelecimento se dizia acessivel a cadeirantes, mas não tinha rampa de acesso. O estabelecimento está certo em anunciar um lugar "acessivel"?
Não, a lei N10098 Estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida.
Sim, porque o estabelecimento não tem culpa da pessoa ser deficiente.
6
Em um mercado a mãe tentava acalmar seu filho que é autista e estava incomodado com o barulho, logo os funcionários aparecem e pedem para que se retirem com medo de assustar os clientes. A mãe deveria se retirar?
Não, a criança estava tendo uma crise e não conseguiu se controlar e a mãe estava tentando acalma-lo
Sim, estava encomodando os clientes
