Quizz de Aula 1.0

Quizz de Aula 1.0

Quizz para os alunos da Retenção Fixa Vivo

Imagem de perfil user: Quizz dos amigos da atendo
1

Caso sua tela seje bloqueada durante um atendimento, a quem você deve recorrer?

Reinicio a máquina para sair o bloqueio
Ao superior imediato
2

A aderência é conhecida por pontuar o que?

Tempo Logado e Pausas.
As ligações
3

Ao sentar na máquina, quais credenciais devem ser inseridas?

80 e Senha
RE e Senha
4

Em qual sistema realizamos fluxos?

GPS e Salesforce
Smart e WDE
Salesforce e Smart
5

"É obrigatório gerar interação com a IA." essa informação é..

Falsa
Verdadeira
6

O que é RA e RO?

RA = Retido por Argumentação | RO = Retido por Oferta
RA = Refeições Agora | RO = Reunião Ornamental
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