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A Missão, Visão e Valores constituem uma base robusta para a identidade e orientação estratégica de uma empresa. Diante disso, qual é a principal visão do Sicoob Credfaz?
Ser reconhecida pelo associado como a melhor instituição financeira.
Promover soluções financeiras aos associados.
Ser reconhecida pelo associado como sua principal instituição de relacionamento financeiro.
Ser reconhecida pelo associado como a melhor instituição financeira para crédito.
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Por que é crucial promover a adesão ao pacto de ética em uma instituição?
É essencial para definir os padrões de comportamento impostos pela instituição aos funcionários.
É essencial para definir princípios e diretrizes éticas que orientam as ações dos colaboradores.
É essencial para definir princípios e diretrizes éticas que orientam as ações dos colaboradores, associados e fornecedores.
É essencial para definir princípios e diretrizes éticas que orientam as ações dos associados.
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Em conformidade com as diretrizes do pacto de ética e com o objetivo de mitigar a vulnerabilidade a incidentes cibernéticos, prevenir o vazamento de informações e atender aos demais objetivos de segurança cibernética, é imprescindível que os funcionários do Sicoob se comprometam a:
Não utilizar senhas simples e fáceis de adivinhar, trocar senhas quando solicitado pela TI, nunca abrir, em seu e-mail, arquivos anexos suspeitos, manter todos os navegadores atualizados e salvar arquivos de trabalho em uma pasta local no computador.
Utilizar senhas simples e fáceis de adivinhar, trocar senhas regulamente, nunca abrir, em seu e-mail, arquivos anexos suspeitos, manter todos os navegadores atualizados e salvar arquivos de trabalho em uma pasta local no computador.
Utilizar senhas simples e fáceis de adivinhar, trocar senhas regulamente, nunca abrir, em seu e-mail, arquivos anexos suspeitos, manter todos os navegadores atualizados e salvar arquivos de trabalho em uma pasta local no computador.
Não utilizar senhas simples e fáceis de adivinhar, trocar senhas regulamente, nunca abrir, em seu e-mail, arquivos anexos suspeitos, manter todos os navegadores atualizados e salvar arquivos de trabalho na pasta de rede.
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Como devem ser enviados ao setor os documentos, como atestados médicos, justificativas de ausência, documentos pessoais, ASO's (Atestados de Saúde Ocupacional) e demais informações e documentações pertinentes ao Departamento Pessoal?
Devem ser encaminhados exclusivamente para o e-mail e WhatsApp do departamento pessoal.
Devem ser encaminhados exclusivamente pelo WhatsApp.
Devem ser encaminhados somente para o e-mail do departamento pessoal.
Devem ser encaminhados primeiramente aos gerentes e supervisores para ciência e providências.
Devem ser encaminhados via teams para os responsáveis pelo departamento pessoal.
5
A eficácia da comunicação fomenta a colaboração, previne conflitos e otimiza resultados. Quais são os principais fundamentos que constituem uma comunicação eficiente?
Ouvir Ativamente, Feedback Negativo, Empatia, Objetividade, Respeito e Destreza.
Clareza, Feedback Construtivo, Simpatia, Objetividade, Ouvir Ativamente e Respeito.
Clareza, Ouvir Ativamente, Feedback Negativo, Empatia, Objetividade e Respeito.
Clareza, Ouvir Ativamente, Feedback Construtivo, Empatia, Objetividade e Respeito.
6
De acordo com as diretrizes estabelecidas pelo pacto de ética em relação ao vínculo com sócios e fornecedores, qual das opções a seguir se desvia do compromisso ético das entidades vinculadas ao Sicoob?
Atender com profissionalismo, respeito, cordialidade, presteza e confidencialidade.
Prestar informações ou orientações das quais não tenham conhecimento ou segurança suficiente.
Oferecer as informações solicitadas de forma transparente, consistente e precisa.
Oferecer canais de comunicação acessíveis e divulgá-los de maneira apropriada.
Garantir que as informações ou orientações fornecidas foram efetivamente compreendidas.
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O descarte apropriado de documentos institucionais é crucial para evitar a exposição e vazamento de informações sensíveis, protegendo a reputação da empresa e preservando a privacidade de clientes, parceiros e funcionários. Qual opção abaixo não faz parte do descarte seguro de documentos:
Guarda Temporária.
Fragmentação manual.
Reciclagem Consciente.
Fragmentação ou Trituração.
Coleta por Empresas Especializadas.
Descarte em Locais Seguros.
