Revisão de Comunicação Organizacional
Questões para estudo do conteúdo referente ao segundo bimestre da disciplina de Comunicação Organizacional 2022.
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1
Quais atividades/pilares estão contempladas na filosofia da Comunicação Integrada?
Administrativa, Interna, Institucional e Mercadológica.
Relações Públicas, Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Design.
Instrumental, Humana, Cultural e Social
Marketing, Administração, Direito e Comunicação
Mercadológica, Humana, Instrumental e Social
2
Avalie a seguinte informação: "Entendemos por comunicação integrada uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica."
Verdadeira
Falsa
3
Considerando a atuação sinérgica de comunicação administrativa, interna, mercadológica e institucional, qual o benefício propiciado para as organizações?
Ações estratégicas e táticas de comunicação mais pensadas e trabalhadas com vistas na eficácia
Ações que propiciem que a instituição parece algo para o público sem necessariamente fazer.
Marketing que permita aos donos das organizações lucrarem mais, pois o público não repara nas atividades ilegais.
Nenhum, apenas é a recomendação técnica da área.
Assegurar às empresas privadas que o lucro das mesmas com certeza aumentará.
4
Qual a parte da comunicação organizacional integrada que preocupa-se com a gestão do "fluxo de informações, que permitirão à organização sobreviver, progredir e manter-se dentro da concepção de sistema aberto.” (KUNSCH, 2003, p.152-153), no contexto da gestão de comunicação entre os membros do organograma da instituição?
Instrumental
Administrativa
Interna
Institucional
Mercadológica
5
Qual a parte da filosofia da comunicação organizacional que "é uma ferramenta estratégica de compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, através do estímulo ao diálogo, à troca de informações e de experiências e à participação de todos os níveis”. (RHODIA, 1985, apud KUNSCH, 2003, p. 154)?
Institucional
Administrativa
Interna
Marketing
Mercadológica
6
Qual a parte da filosofia da comunicação organizacional que gere "todas as manifestações simbólicas de um mix integrado de instrumentos de comunicação persuasiva para conquistar o consumidor e os públicos-alvo estabelecidos pela área de marketing.” (KUNSCH, 2003, p. 164)?
Administrativa
Instrumental
Interna
Institucional
Mercadológica
7
Qual a parte da filosofia da comunicação organizacional que diz respeito a uma integração de instrumentos para construir a imagem da organização como sujeito institucional (KUNSCH, 2003)?
Jurídica
Interna
Administrativa
Mercadológica
Institucional
8
São definidos por Kunsch (2003) como instrumentos da comunicação organizacional integrada:
Relações públicas, jornalismo empresarial, assessoria de imprensa, publicidade/propaganda institucional, imagem e identidade corporativas, marketing social e cultural, editoração multimídia
Marketing, Mercadológica, Administrativa, Jurídica e Social
Interna, Administrativa, Mercadológica e Instrumental
Instrumental, Humana, Cultural e Social
Organizações públicas, privadas e sem fins lucrativos
9
Avalie e seguinte afirmação: “o importante, para uma organização é a integração de suas atividades de comunicação, em função do fortalecimento de seu conceito institucional, mercadológico e corporativo perante todos os seus públicos, a opinião pública e a sociedade.” (KUNSCH, 2003, p. 181)
Verdadeira
Falsa
10
A partir do texto de Kunsch (2003), avalie a seguinte afirmação: Na atualidade, não se pode mais separar a imagem de um produto/serviço da empresa que o produz e há um novo consumidor exige uma racionalidade da comunicação organizacional. Daí a importância da comunicação organizacional atuar de modo integrado.
Falsa
Verdadeira
11
Uma das principais vantagens da filosofia da comunicação organizacional integrada é:
Evitar comunicação fragmentada, parcial, sem preocupação de política global, ou contratando agências para campanhas específicas apenas para campanhas pontuais, sem especificar públicos.
Evitar gastos desnecessários com diversos profissionais, pois o trabalho poderá ser realizado por menos funcionários.
Permitir que a organização, especialmente as privadas, possam fortalecer a sua imagem institucional sem necessariamente agir conforme a qualidade e honestidade esperadas.
Auxiliar a empresa a parecer uma coisa para o público pois os profissionais da comunicação poderão encobrir todas as ilegalidades cometidas.
Evitar que a organização tenha que terceirizar tarefas e, por consequência, evitar atrasos nas entregas.
