Teste de Conhecimento Nível de Tensão
"O treinamento é a única forma de tornar excelente aquilo que se faz com dedicação"
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Qual amplitude da tensão adequada (Mínimo e Máximo) de níveis de tensão estabelecida pela Aneel para unidades consumidoras atendidas em 220V?
202V a 231V
201V a 230V
204V a 230V
218V a 228V
2
Quantas medições são recomendadas durante a inspeção técnica?
De duas a quatro medições
Somente uma medição
Quantidade necessária para identificar o problema.
Duas medições
3
Referente a medição de tensão instantânea. Qual o tempo deve ser obedecido entre as medições?
3 minutos
5 minutos ou superior
2 minutos
A qualquer momento abaixo de 5 minutos
4
Durante o atendimento da OS 510 Oscilação de tensão, foi identificado o possível problema na rede de energia elétrica. Qual alternativa correto?
Fazer melhoria e depois realizar as medições.
Realizar as medição de tensão e depois a melhoria na rede elétrica.
Somente normalizar o atendimento junto a unidade consumidora penalizada.
5
Ao concluir o atendimento da OS 510 - Oscilação de tensão, o cliente deve ser informado das ações realizadas. Qual a forma correta?
Deve ser protocolado o formulário de nível de tensão junto ao cliente ou deixado na unidade.
Somente bater um papo com o cliente para ele ter ciência do atendimento.
Não será preciso informar o cliente, pois o problema foi corrigido na unidade.
Cliente ausente não precisa fazer comunicação do resultado.
6
Caso haja violação de nível de tensão no atendimento da inspeção técnica é gerado automaticamente o processo de medição gráfica 7 dias.
NÃO
SIM
7
Atendimento ao processo de medição gráfica. Onde instalar o equipamento para aferir a qualidade do produto entregue na unidade?
Caso o cliente permita, instalar na parte interna da unidade consumidora.
Instalar equipamento na bucha do transformador.
Instalar equipamento no Pontalete.
Instalo equipamento no pondo de derivação do ramal de serviço, medindo as três fases e o neutro da rede BT.
8
Qual o local CORRETO a ser feito medição de tesão Instantânea e instalação dos equipamentos de medição gráfica para clientes grupo A ?
Na bucha do transformador.
No secundário dentro da unidade do cliente.
No Disjunto do Cliente.
Na Chave de Aferição.
