Turma 2020-42-37

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Gestão de atendimento

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Igor Sena
1

Qual a ferramenta mais utilizada por um recepcionista de um hospital?

Agenda
Telefone
Internet
Estetoscópio
2

O controle de acesso é qualquer sistema, mecanismo ou equipamento que limite o acesso a um determinado ambiente ou informação. Ciente disso, qual desses itens é utilizado atualmente para fazer o controle de acesso de uma empresa?

Assinatura
Chamada
Catracas
3

Qual é o método que facilita a realização de pagamentos?

Transferência on-line
Cartão de crédito
Cheques
4

Qual a melhor forma de organizar cadastros de clientes e contribuintes dentro de uma instituição?

Email
Planilha física ou digital
Mentalmente
5

Nos dias atuais, as formas de arquivamento e transferência de arquivos se tornaram mais frequentes pelo meio digital. Sendo assim, qual a forma mais comum de transferência de arquivos?

Whatsapp
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Email
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