Vivara Orgulho em Pertencer
Temos o propósito de tornar toda a história única e especial ❤️🎁
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Como realizar um pós venda de sucesso?
Todas alternativas citadas.
Manter o cliente sempre informado.
Escute muito, principalmente críticas.
Mantenha a agenda atualizada sobre os clientes (preferências/ últimas compras).
Demonstre interesse sincero pelo cliente.
Seja ético sempre.
Ligar para saber se gostou e foi um sucesso a surpresa.
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Quais são os 7 passos da vendas?
Abertura da venda; sondagem; demonstração; fechamento experimental; objeções ; fechamento da vendas ; pós- venda
Abertura da venda; demonstração ;objeções ; questionamentos inteligentes; CVBA ;Garrir; finalizar a venda.
Sondagem; demonstração ; objeções; fechamento; pós venda.
Abordar o cliente; ser gentil e educado; demonstrar interesse; fazer perguntas ; oferecer café ; explicar os produtos; finalizar a venda.
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Qual técnica nos auxilia no fechamento da venda, mas pode ser utilizada em qualquer uma das etapas da venda?
G.A.R.R.I.R
Garantia ;Alternado; Resumo; Reflexivo; Influência; Reflexão.
G.A.R.R.I.R
Garantia : Alternativo; Reflexivo; Resumo; Influência de Terceiros; Refletir.
4
Qual o significado do S.O.R.R.I.S.O para a Vivara.
(S)orrir
(O)uvir
(R)efletir
(R)esumir
(I)nfluênciar
(S)aber das coisas
(O)lhar individual
(S)orrir
(O)uvir
(R)espeitar regras
(R)evender o nome Vivara
(I)ncorporar o conceito Vivara
(S)aber ensinar
(O)lho mas metas
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O que é approach?
Tipo de abordagem não muito indicada pela Vivara
É o contato com o cliente durante o atendimento com venda eficaz.
Abordagem inteligente , criativa com o objetivo de trazer o cliente receoso para dentro da loja. Gerar oportunidades de venda.
