Escuta ativa empática: você exercita?
A escuta ativa empática é a habilidade de se conectar e se colocar no lugar do seu interlecutor, buscando um envolvimento verdadeiro com o que ele diz, suas necessidades e sentimentos. Nesse processo, é primordial ouvir com a mente aberta sem pensar em outras coisas ou preparar uma resposta. Envolve assumir uma postura de apoio e sem julgamentos. Como está a sua escuta ativa empática? Que tal realizar um jogo que lhe permitirá conhecer caminhos para aprimorá-la? (https://institutoayrtonsenna.org.br/content/dam/institutoayrtonsenna/documentos/instituto-ayrton-senna-macrocompetencia-amabilidade.pdf?utm_source=site&utm_medium=hub-2708)
1
Durante a escuta, eu evito pensar em outros assuntos ou preocupações, mantendo-me atento ao momento presente?
Sempre
Às vezes
Nunca
2
Durante a escuta, eu olho nos olhos da pessoa, estabelecendo uma conexão para o diálogo?
Sempre
Às vezes
Nunca
3
Durante a escuta, evito interromper e utilizo-me de linguagem corporal ou não verbal, como balançar a cabeça, demonstrando que estou atento à conversa?
Sempre
Às vezes
Nunca
4
Durante a escuta, atento-me às expressões faciais, tom de voz e outros comportamentos não verbais do outro, para melhor compreendê-lo?
Sempre
Às vezes
Nunca
5
Durante a escuta, consigo não julgar, entendendo que a pessoa é diferente de mim?
Sempre
Às vezes
Nunca
6
Durante a escuta, faço perguntas e peço exemplos para esclarecer o que é dito e compreender os sentimentos da outra pessoa?
Sempre
Às vezes
Nunca
7
Durante a escuta, resumo as principais ideias ditas, na tentativa de confirmar se entendi e também ajudar o outro a compreender os próprios pensamentos e sentimentos?
Sempre
Às vezes
Nunca
8
Durante a escuta, exercito a escuta ativa com atenção e intenção para aprimorá-la cada vez mais?
Sempre
Às vezes
Nunca
