Quando algo sai do script, vira não conformidade. Ignorar? Só se quiser dor de cabeça! 😅
Não conformidades ocorrem quando um processo, produto ou serviço não atende aos requisitos previamente estabelecidos. Embora sua definição seja simples, a ausência de registro ou tratamento adequado pode resultar em impactos relevantes. Faça esse teste e descubra se você consegue identificar uma não conformidade!
0
0
0
1
A calibração de um equipamento essencial foi esquecida. E agora?
E melhor suspender o uso, isso afeta diretamente a qualidade dos resultados.
Continua usando e torce para dar tudo certo.
Compra outro equipamento imediatamente.
2
Um cliente reclamou que o relatório foi entregue com atraso. Isso é uma não conformidade porque:
O cliente ficou sem paciência.
Compromete o cumprimento de prazos contratuais.
Atrasar é ruim
3
Durante uma visita de campo, um colaborador usou botas inadequadas. Isso é uma não conformidade de:
Boas práticas de segurança da informação.
Segurança do trabalho.
Padrão da empresa.
4
Um contrato com o cliente foi assinado, mas ninguém arquivou o documento. Isso é uma não conformidade porque:
Documentos assinados são só lembrança.
Prejudica o controle e a gestão contratual.
Alguém deve ter esquecido na mesa do café.
5
Um relatório financeiro foi enviado com valores incorretos por falta de revisão. E agora?
Culpam o estagiário e segue o baile.
Foi para ganhar tempo.
Afeta a credibilidade e a tomada de decisão.
6
Dados confidenciais foram enviados por e-mail para pessoas fora da organização. Isso é uma não conformidade em:
Boas práticas de segurança da informação.
Enviar e-mails com emoção.
Ah, quem vai abrir esses dados mesmo?
