Atendimento e Planejamento Publicitário PROVA
Questões para a prova dia 28/11
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1. Qual é a principal função do profissional de planejamento de agência de propaganda?
Gerenciar a produção de peças publicitárias
Realizar pesquisas de mercado
Criar campanhas publicitárias
Analisar o mercado e desenvolver estratégias de comunicação
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2. Percebendo que o microambiente externo estava afetando as estratégias de marketing de sua empresa, Peter Slaund, diretor da CFJ System, decide direcionar sua equipe de marketing para apurar os verdadeiros motivos desta disfunção. Nesse ambiente a empresa deve analisar:
Tecnologia, política, consumidores, concorrentes, ecnomia
Consumidor, política, economia, concorrentes e fornecedores
Consumidor, concorrentes, fornecedores, intermediários e públicos
Fornecedores, legislação, economia, públicos e economia
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3. Qual a melhor definição para o Briefing?
O resumo da campanha após a elaboração do planejamento de comunicação.
Levantamento de informações que auxiliam na elaboração do planejamento de comunicação.
Refere-se à etapa final da elaboração da campanha, documento que traz as soluções, resultados obtidos.
Refere-se à etapa intermediária da criação de uma campanha, após o levantamento de informações.
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4. Qual item não faz parte da Análise Situacional:
Demanda.
Ambiente.
Estratégias
Mercado.
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5. Quais são as habilidades necessárias para atuar como profissional de planejamento de agência de propaganda?
Conhecimento em programação de computadores
Boa comunicação e habilidade para trabalhar sozinho
Visão estratégica e capacidade analítica
Criatividade e habilidade para trabalhar sob pressão
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6. Qual é a importância da análise de concorrência para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Desenvolver estratégias de comunicação mais efetivas
Identificar oportunidades de mercado
Aumentar o número de clientes da agência
Identificar pontos fracos da concorrência
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7. Quais são as áreas de atuação de um profissional de planejamento de agência de propaganda?
Definição de público-alvo e persona
Desenvolvimento de estratégias de comunicação
Todas as alternativas estão corretas
Análise de mercado e concorrência
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8. Muitos supermercados implementam estratégias de marketing oferecendo brindes, descontos ou condições especiais para o pagamento das ofertas. Essas ações fazem parte da artilharia de marketing e são classificadas como:
Estratégias de precificação e ponto de venda
Estratégias de diferenciação dos concorrentes
Estratégias de marketing direto
Estratégias promocionais
Estratégias de produto e diferenciação
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9. Qual é uma tendência do mercado para profissionais de planejamento de agência de propaganda?
Maior demanda por profissionais com habilidades em análise de dados e inteligência artificial
Atuação em áreas mais tradicionais da publicidade
Atuação apenas em grandes empresas
Menor demanda por profissionais com formação em comunicação
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10. Qual a principal característica de uma campanha publicitária?
Diferentes slogans.
Mesmo formato
Desarmonia entre as peças.
Unidade entre as peças.
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11. Ainda segundo Marcélia Lupetti, o plano de comunicação das agências deve conter:
Análise cultural, política e social.
Análise ambiental e decisiva.
Análise global e legal.
Análise situacional, decisões e definições.
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12. Os processos. Isso significa que:
O planejamento de marketing deve estar alinhado ao planejamento estratégico empresarial
Os planos de marketing contemplam ações de curto, médio e longo prazo
O planejamento de marketing contempla ações estratégicas, táticas e operacionais
Os processos de marketing devem ser estabelecidos de acordo com o mercado
A análise dos ambientes deve ser considerada no planejamento de marketing
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13. Qual a principal característica de uma campanha publicitária?
Unidade entre as peças.
Diferentes slogans.
Desarmonia entre as peças.
Mesmo formato
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14. Considerando a mais notória industria de refrigerantes de Cola do Brasil e seu conhecimento sobre Ciclo de Vida de Produto, informe em qual estágio se encontra o refrigerante em lata de 350 ml
Crescimento, onde ocorre uma rápida aceitação do mercado, continuidade de investimentos e lucros crescentes
Introdução, com lento de crescimento das vendas, com altos investimentos em marketing e pouco retorno financeiro
Maturidade, há um volume expressivo e estabilizado em vendas com taxas menores de crescimento de mercado
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15. Qual dos itens não é uma estratégia de campanha:
Defesa
Humor
Posicionamento/Reposicionamento
Educacional
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16. Em qual área o profissional de planejamento de agência de propaganda pode atuar?
Gastronomia
Marketing esportivo
Publicidade
Moda
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17. Qual opção melhor define as etapas da criação de uma campanha?
Briefing, levantamento de informações, Plano de Comunicação, estratégia e escolha dos formatos, elaboração da mensagem, execução e apresentação.
Levantamento de informações, escolha dos formatos sem estratégia definida e criação de peças avulsas.
Briefing, levantamento de informações, elaboração do plano de comunicação resultando em uma única peça, board conceito
Entrevista, análise completa de PFOA, planejamento, sem execução.
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18. Objetivos de Marketing referem-se:
A produtos e mercados
Ameaças e fraquezas
A força e oportunidades
A preços e praças
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19. O marketing se concentra no estudo dos ........... do mercado e do ............. e analisa a gestão comercial das empresas, a fim de atrair, adquirir e reter clientes, satisfazendo seus desejos e ............ A afirmação acima é adequadamente correta com a inserção das seguintes palavras:
comportamentos, consumidor, necessidades
concorrentes, produto, aspirações
pontos fortes, fraco, necessidades
ambientes, preço, intenções
consumidores, concorrente, ideais
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20. Na análise da Demanda qual o foco?
O mercado.
O anunciante.
A concorrência.
O consumidor.
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21. Qual é a função do profissional de planejamento de agência de propaganda em relação à equipe criativa?
Desenvolver peças publicitárias
Criar briefing para a equipe criativa
Gerenciar a produção das peças publicitárias
Contratar novos profissionais para a equipe
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22.Qual é a importância da criação de um plano de ação?
Definir o público-alvo da campanha
Identificar pontos fracos da concorrência
Contratar novos profissionais para a agência
Definir as atividades que serão realizadas para atingir os objetivos de comunicação
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23.A matriz de ANSOFF analisa:
Preço, praça, produto e promoção
Mercado, modo, meio e mensagem
Penetração do Mercado; Desenvolvimento do Mercado; Desenvolvimento de Produtos e Diversificação.
Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças
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24. Segundo Marcélia Lupetti, uma boa campanha deve possuir uma fórmula denominada POTE. O que significa essa sigla?
Posicionamento, Objetivo, Tema e Estratégia.
Princípios, Orientação, Temporalidade, Estratégia
Potencialidades, Obrigatoriedades, Tipos de campanha, Estilo.
Pontos de contato, Originalidade, Tema, Especificidades.
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25. Qual é a função da definição de objetivos de comunicação?
Contratar novos profissionais para a agência
Desenvolver peças publicitárias
Definir metas para a campanha
Identificar oportunidades de mercado
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26.Qual é a importância da participação em eventos e congressos da área para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Identificar oportunidades de mercado
Desenvolver novas estratégias de comunicação
Aprender novas habilidades
Ampliar a rede de contatos
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27. Na análise da Demanda qual o foco?
O anunciante.
A concorrência.
O consumidor.
O mercado.
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28. "Configurar a imagem da empresa e de seus produtos de forma que os clientes possam entender o que a empresa proporciona em relação a concorrência”, é uma definição de:
Posicionamento
Relações públicas
Demanda
Pesquisa de mercado
Segmentação geográfica
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29. O que é um briefing?
Uma técnica de análise de mercado
Um material publicitário criado pela agência de propaganda
Uma reunião com a equipe criativa da agência de propaganda
Um documento que apresenta informações importantes sobre o projeto de comunicação
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30. Qual é a importância do estudo constante para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Aprender novas habilidades e acompanhar as tendências do mercado
Desenvolver novas estratégias de comunicação
Aprender novas habilidades
Identificar oportunidades de mercado
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31. Qual é uma possibilidade de carreira para profissionais de planejamento de agência de propaganda?
Atuação em áreas de marketing de empresas de outros setores
Atuação em áreas de tecnologia
Atuação em áreas de finanças
Atuação apenas em agências de propaganda
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32. Uma empresa de achocolatados tem intenção de entrar em um determinado mercado, porém depende da orientação de sua equipe de marketing quanto ao posicionamento de mercado. Se você fosse o gerente de marketing dessa empresa, qual das alternativas a seguir seria sua orientação correta?
Devemos entender como o consumidor enxerga a empresa, nosso produtos e nossa marca em relação aos concorrentes
É necessário elaborar estratégias relacionadas ao número de clientes desejados para entrarmos nesse mercado competitivo
Devemos descartar o posicionamento de mercado e focar nas estratégias de precificação e nos pontos de venda
Devemos realizar a análise de fatores econômicos e políticos-legais para entrarmos no mercado sem problemas maiores
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33. Qual é a principal função do profissional de planejamento de agência de propaganda?
Realizar pesquisas de mercado
Gerenciar a produção de peças publicitárias
Criar campanhas publicitárias
Analisar o mercado e desenvolver estratégias de comunicação
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34. Qual a melhor definição para o Briefing?
Refere-se à etapa intermediária da criação de uma campanha, após o levantamento de informações.
Refere-se à etapa final da elaboração da campanha, documento que traz as soluções, resultados obtidos.
O resumo da campanha após a elaboração do planejamento de comunicação.
Levantamento de informações que auxiliam na elaboração do planejamento de comunicação.
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35. "Uma empresa que deseja atender a todos pode acabar não atendendo ninguém" Considerando esta afirmação, no sentido estrito de marketing, quer dizer que:
Não se deve atrair um grande número de clientes sem potencial de atendimento
As estratégias de marketing deve ser realizadas a partir da segmentação de mercado
Nem todas as empresas têm acesso as ferramentas de marketing
As estratégias de marketing devem ser restritas à algumas empresas
Uma empresa deve atender um cliente de cada vez para evitar reclamações
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36. Qual é a importância da capacidade analítica para o profissional de planejamento de agência de propaganda?
Analisar o desempenho das campanhas publicitárias
Gerenciar a produção das peças publicitárias
Desenvolver estratégias de comunicação mais efetivas
Identificar oportunidades de mercado
