1
O que significa analisar um cargo?
Determinando requisitos e responsabilidades
Realizar treinamentos
Aumentar a carga de trabalho
A) Criar novas funções
Estabelecer salários
2
Qual é a função do CBO?
Promover treinamentos
Contratar funcionários
Avaliar desempenho
Normatizar e codificar ocupações
Criar novos cargos
3
Quando foi criado o CBO?
1980
1990
1977
2010
2000
4
O que são tarefas, segundo o texto?
Requisitos físicos
Funções administrativas
Responsabilidades gerais
Conjunto de cargos
Atividades executadas individualmente
5
Qual é a definição de atribuição?
Atividades mais complexas e mentais
Grupo de cargos
Documentos legais
Tarefas operacionais simples
Conjunto de funções
6
Qual grupo ocupacional é voltado para funções administrativas?
Administrativos
Técnicos de Nível Médio
Profissionais de Nível Superior
Operacional
Gerencial
7
Qual área da especificação do cargo abrange os conhecimentos necessários?
Condições de Trabalho
Tarefas
Responsabilidades
Mental
Física
8
O que é analisado na área de Responsabilidades?
Habilidades práticas
Conhecimento teórico
Exigências e impactos de erros
Esforço físico
Ambiente de trabalho
9
Qual é um dos requisitos comuns da área Física?
Supervisão
Iniciativa
Conhecimento
Esforço físico
Concentração mental
10
O que a descrição de cargo deve incluir?
Salários e benefícios
A estrutura organizacional
Apenas as funções
Apenas as responsabilidades
Tarefas e requisitos necessários
11
Qual é o objetivo principal da descrição de cargos?
Aumentar a produtividade
Melhorar o clima organizacional
Reduzir custos
Criar novas posições
Identificar requisitos e atribuições
12
Quais métodos podem ser usados para coletar dados para a descrição de cargos?
Formulário, entrevista e observação direta
Apenas entrevistas
Apenas formulários
Pesquisas de mercado
Análises de desempenho
13
Qual cargo está relacionado à direção de um negócio?
Supervisor
Assistente
Auxiliar
Analista
A) Gerente
14
O que é um cargo?
Documento de trabalho
Conjunto de funções idênticas
Grupo de responsabilidades
Nível hierárquico
Apenas uma tarefa
15
Qual é uma das subdivisões da área de Condições de Trabalho?
Riscos
Habilidades
Supervisão
Esforço mental
Conhecimento
16
Qual área da especificação do cargo trata do ambiente de trabalho?
Física
Mental
Tarefas
Responsabilidades
Condições de Trabalho
17
O que caracteriza um profissional de nível superior?
Análise e responsabilidade cível
Funções operacionais
Apoio administrativo
Supervisão de limpeza
Execução técnica
18
Qual é a importância da descrição de cargos para a gestão de talentos?
Aumenta a carga horária
Melhora a comunicação interna
Promove ações de marketing
Reduz custos operacionais
Facilita recrutamento e seleção
19
Qual é uma característica das funções gerenciais?
Focadas em tarefas simples
Técnicas
Voltadas para a direção do negócio
Operacionais
Administrativas
20
O que a análise de cargos ajuda a identificar?
Estrutura organizacional
Apenas salários
Requisitos e responsabilidades
Necessidades de equipamentos
Políticas de marketing
21
Qual é a definição de habilidade apresentada?
Estrutura organizacional
Comportamento moral
Conhecimento teórico
Capacidade de aprendizado
Grau de competência em relação a um objetivo
22
O que é considerado competência?
Apenas habilidades práticas
Apenas conhecimento técnico
Relação hierárquica
Estrutura salarial
ç ão profissional que articula conhecimentos, habilidades e atitudes
23
Quais fatores externos afetam o design do sistema de remuneração?
Economia e legislação vigente
Custos de folha de pagamento
Ciclo de vida do negócio
Cultura organizacional
Estruturas internas
24
Qual é a finalidade da análise de cenário atual?
Aumentar os salários dos funcionários
Promover o CBO apenas
Reduzir o número de cargos
Criar novas nomenclaturas de cargos
Verificar nomenclaturas e práticas salariais da empresa
25
O que deve ser verificado na análise de nomenclaturas segundo o exercício proposto?
Análise de desempenho
Estrutura hierárquica
Verificação de custos
Pesquisa de mercado
Conciliação entre CBO e nomenclaturas internas
26
Qual a importância da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) mencionada?
Define políticas de férias
Serve como referência para cargos e evita autuações
Estabelece salários fixos
Cria novos cargos
Regula benefícios trabalhistas
27
O que é considerado um fator interno na administração de cargos e salários?
Cultura organizacional
Características da força de trabalho
Economia de mercado
Legislação trabalhista
Ambiente de negócios
28
O que a elaboração da política salarial visa alcançar?
Aumentar o número de funcionários
Criar novos cargos
Reduzir custos com pessoal
Promover a diversidade organizacional
Estabelecer práticas salariais justas e competitivas
29
Quais são as quatro grandes áreas em que a especificação do cargo é dividida?
Mental, Organizacional, Física, Relacional
Emocional, Técnica, Física, Administrativa
Mental, Física, Social, Ambiental
Estratégica, Operacional, Técnica, Social
Mental, Responsabilidades, Física, Condições de Trabalho
30
Qual é o foco principal da Área Mental na especificação do cargo?
Avaliar o esforço físico exigido
Analisar a complexidade das tarefas
Definir a responsabilidade por equipamentos
Determinar os conhecimentos teóricos ou práticos necessários
Determinar o ambiente de trabalho
31
Na Área de Responsabilidades, o que é considerado um requisito comum?
Experiência prática
Responsabilidade por erros
Destreza e habilidade
Concentração visual
Instrução formal
32
O que é avaliado na Área Física da especificação do cargo?
Desgastes físicos impostos ao ocupante do cargo
O nível de instrução formal
As responsabilidades financeiras
A complexidade das decisões
A natureza do trabalho em equipe
33
O que a descrição de um cargo deve retratar de acordo com o texto?
O ocupante do cargo
O presente, de forma impessoal
O passado e experiências anteriores
As expectativas futuras
Os colegas de trabalho
34
O que deve ser considerado ao definir a titulação de um cargo?
A complexidade das tarefas
A experiência do ocupante
A natureza das atividades desempenhadas
O ambiente de trabalho
A carga horária de trabalho
35
Qual das seguintes opções NÃO é um fator da Área Mental?
Instrução
Iniciativa
Complexidade
Responsabilidade por máquinas e equipamentos
Conhecimento
36
O que caracteriza a responsabilidade por numerários na especificação do cargo?
O esforço físico exigido
A complexidade das tarefas
A supervisão de outros funcionários
O manejo de materiais
A guarda e manuseio de dinheiro e documentos
37
Qual é a fórmula correta para a descrição de um cargo conforme o texto?
O que faz + Como faz + Quando faz
Como faz + O que faz + Onde faz + Por que faz
Onde faz + O que faz + Visando
Verbo + O que faz + Como faz + Quando faz + Onde faz + Visando + verbo + Por que faz
O que faz + Quando faz + Por que faz
38
Qual é a importância da nomeação ou titulação de um cargo dentro de uma organização?
Análise de desempenho
Seleção de novos colaboradores
Aumento da carga horária de trabalho
Definição das metas anuais
Identificação do cargo em processos de gestão de pessoas
39
O que a nomeação de cargos deve estar alinhada, segundo o texto?
Diretrizes do setor privado
Normas internacionais de trabalho
Classificação Brasileira de Ocupações
Legislação municipal
Requisitos acadêmicos
40
Por que a nomeação de um cargo não deve ser feita superficialmente?
Para garantir precisão e adequação às atribuições
Para evitar erros de digitação
Para aumentar a burocracia
Para facilitar a comunicação interna
Para seguir tendências de mercado
41
O que as organizações buscam ao estabelecer salários para cargos semelhantes?
Equilíbrio nos salários oferecidos
Eliminação de cargos desnecessários
Redução de custos operacionais
Aumento da rotatividade de funcionários
Criação de novas oportunidades
42
Como a nomeação do cargo pode influenciar o ocupante?
Reduzindo as responsabilidades
Aumentando a carga de trabalho
Oferecendo certo status social
Facilitando a saída da empresa
Diminuindo o reconhecimento
43
O que os colaboradores de uma mesma família de cargos podem fazer ao conhecer o plano de carreira?
Mudar de área sem qualificação
Aumentar a carga horária
Verificar exigências para cargos posteriores
Ignorar as oportunidades de crescimento
Solicitar promoções imediatas
44
O que um colaborador deve considerar ao avaliar a transição para um cargo superior?
Apenas o nome do novo cargo
O ambiente de trabalho
O número de subordinados
Os benefícios e a contrapartida salarial
A possibilidade de trabalho remoto
45
Quais elementos são relevantes para a identificação do cargo em uma organização?
O tipo de contrato de trabalho
O tempo de serviço
A aparência do colaborador
A titulação e a adequação ao mercado
Apenas a descrição das tarefas
46
Por que é importante um analista de cargos e salários ter cuidado na nomeação de cargos?
Para diminuir a rotatividade
Para aumentar o número de candidatos
Para criar mais burocracia
Para assegurar que o cargo represente suas funções e responsabilidades
Para garantir um processo de seleção mais rápido
47
O que é indicado pela letra do cargo na família de cargos mencionada no texto?
Tempo de experiência
Tipo de contrato
Localização do trabalho
amanho da equipe supervisionada
Grau de complexidade do cargo
48
Quem criou o sistema de pontos utilizado para avaliação de cargos?
John Kotter
Peter Drucker
Henry Mintzberg
Merril R. Lott
Michael Porter
49
Qual é a principal finalidade do comitê de avaliação de cargos?
Elaborar políticas de marketing
Definir a estratégia de vendas
Garantir a correta hierarquização dos cargos
Criar novos produtos
umentar a carga de trabalho dos colaboradores
50
Qual dos fatores não é mencionado como comum na avaliação de cargos?
Experiência
Desempenho em vendas
Escolaridade
Complexidade
Confidencialidade
51
Qual é a soma total dos pesos percentuais que devem ser atribuídos aos fatores?
75%
50%
150%
200%
100%
52
Na metodologia de pontos, o que determina a complexidade do cargo?
A quantidade de pontos atribuídos
O tempo de serviço do colaborador
O tamanho da equipe
A localização da empresa
A receita gerada
53
Quais são os graus de escolaridade considerados na avaliação?
Mestrado, Doutorado, Especialização
Técnico, Superior, Mestrado
Superior, Mestrado, Doutorado
Fundamental, Médio, Superior
Ensino médio, Superior, Pós-graduação, Mestrado
54
Como a empresa deve avaliar a importância dos fatores?
Seguindo normas internacionais
Aleatoriamente
Com base em entrevistas externas
Baseando-se na experiência dos colaboradores
De acordo com a relevância percebida no momento da avaliação
55
Qual é a relação entre escolaridade e salários na avaliação de cargos?
Salários são fixos, independentemente da escolaridade
Quanto maior a escolaridade, menor o salário
Não existe relação
Cargos com maior escolaridade tendem a ter maiores salários
Cargos de alta escolaridade recebem bônus
56
O que deve ser feito após calcular os pontos para todos os cargos?
Revisar os resultados e fazer ajustes se necessário
Publicar os resultados em um relatório
Criar uma nova descrição de cargo
Implementar imediatamente os novos salários
Comunicar os resultados aos clientes
57
Qual método alternativo é mencionado, além do sistema de pontos?
Análise SWOT
Avaliação por competências
Método de avaliação 360 graus
Método Hay
Método de desempenho
58
Qual dos seguintes fatores é considerado no sistema de avaliação de cargos, mas não é diretamente relacionado à formação acadêmica?
Complexidade
Escolaridade
Confidencialidade
Esforço físico
Responsabilidade
59
O que caracteriza a "metodologia de pontos" em relação à avaliação de cargos?
Não considera fatores externos
Utiliza apenas dados qualitativos
Baseia-se apenas na opinião de gerentes
Foca exclusivamente na experiência do colaborador
Avalia cargos por meio de pontos atribuídos a fatores
60
Para que serve a correlação linear mencionada no texto?
Validar as relações entre os fatores e as remunerações
Medir a satisfação do cliente
Determinar a eficácia do treinamento
Analisar a competitividade do mercado
Estabelecer hierarquias entre departamentos
61
Qual é o principal objetivo da análise dos graus dos fatores?
Reavaliar a estrutura organizacional
Estabelecer metas de vendas
Promover o desenvolvimento pessoal
Ajustar a carga de trabalho dos colaboradores
Determinar a relevância de cada fator para a avaliação
62
O que deve ser documentado na descrição dos cargos durante o processo de avaliação?
A idade dos colaboradores
Responsabilidades, tarefas diárias e requisitos educacionais
Apenas os resultados financeiros
Somente a formação acadêmica
O histórico de feedbacks recebidos
63
Qual é a principal vantagem do método de avaliação de cargos por pontos?
Aceitação restrita
Aplicação complexa
Subjetividade nas avaliações
Objetividade e precisão
Alto custo
64
Os fatores utilizados na avaliação de cargos devem ser:
Apenas qualitativo
Comuns à maioria dos cargos, mas mostrando especificidades
Limitados a cinco categorias
Baseados unicamente em percepções pessoais
Irrelevantes para o cargo
65
A totalização dos pontos serve para
Definir novos cargos
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Determinar o salário imediato
Impedir revisões futuras
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
66
Qual é o número recomendado de fatores a serem utilizados na avaliação de cargos?
Entre 5 e 7
Abaixo de 5
Entre 8 e 12
Não há limite definido
Acima de 15
67
O que pode comprometer a confiabilidade do resultado estatístico na avaliação de cargos?
A utilização de apenas um fator
A falta de tecnologia
A aplicação do método por pontos
A escolha de fatores irrelevantes
Uma amostra que não atinge 30 cargos
68
O que deve ser feito antes da reunião de avaliação dos cargos?
Iniciar a leitura do primeiro fator de avaliação
Ignorar os fatores e discutir os cargos
Realizar a totalização de pontos
Recrutar novos membros para o comitê
Avaliar todos os cargos de uma vez
69
O que é essencial na fase de análise dos cargos?
Identificar e selecionar os fatores utilizados
Aplicar apenas métodos qualitativos
Reduzir o número de fatores
Ignorar as especificidades
Aumentar o número de cargos avaliados
70
A avaliação dos fatores de responsabilidade considera:
O nível de responsabilidade e supervisão exigido
Apenas a carga de trabalho
O número de colaboradores sob supervisão
O conforto do ambiente de trabalho
Apenas a experiência anterior do colaborador
71
Qual dos seguintes é um fator a ser considerado na avaliação de cargos?
O tempo de deslocamento até o trabalho
Fatores de Condições de Trabalho
O nível de amizade entre colaboradores
A quantidade de férias concedidas
A aparência física do funcionário
72
A escolha da fórmula para calcular pontos intermediários deve ser:
Ignorada durante o processo
Adaptada à realidade organizacional
Baseada apenas em métodos tradicionais
Arbitrária
Decidida em reunião sem preparação
73
Qual é o objetivo principal da pesquisa salarial conforme mencionado no texto?
Reduzir custos operacionais
Melhorar o marketing da empresa
Avaliar a satisfação do cliente
Subsidiar dados para tomada de decisão e reter talentos
Aumentar a quantidade de funcionários
74
De acordo com Chiavenato, o que cada organização procura ao promover a pesquisa salarial?
Selecionar os cargos de referência para testar sua estrutura salarial
Aumentar a produtividade dos colaboradores
Diminuir os custos com pessoal
Criar um ambiente mais competitivo
Ampliar sua rede de contatos
75
Qual dos seguintes tipos de remuneração é caracterizado por pagamentos flexíveis?
Variável
Fixa
Direta
Desempenho
Por tempo de casa
76
Quais informações são essenciais na elaboração do caderno de coleta de dados?
Descrição do objetivo do trabalho e instruções para preenchimento
Estatísticas de vendas do último ano
Apenas os salários dos colaboradores
Informações sobre a localização da empresa
Listagem de todos os funcionários
77
Na pesquisa salarial, quais são as fontes de dados mencionadas no texto?
Consultorias, sindicatos patronais e sites específicos
Somente consultorias
Redes sociais
Apenas jornais
Somente pesquisas internas
78
O que é considerado uma prática comum nas empresas, segundo o texto?
Remuneração fixa apenas
Estágios não remunerados
Programas de remuneração variável e participação nos lucros
Aumento anual automático
Contratação de freelancers
79
Qual é a definição de "remuneração" segundo Chiavenato (2010)?
Somente remuneração por desempenho
Processo que envolve todas as formas de pagamento ou recompensas
Benefícios sociais
Apenas salários mensais
O mesmo que bônus anuais
80
O que se deve observar na análise de dados da pesquisa salarial?
Fidedignidade das fontes e dados selecionados
Apenas a situação da concorrência
Tendências de marketing
Os salários mais altos do mercado
A localização geográfica da empresa
81
O que é necessário para garantir a participação das empresas na pesquisa salarial?
Carta ou e-mail da Gerência de Recursos Humanos
Acordos verbais
Reuniões frequentes
Incentivos financeiros
Publicidade nos jornais
82
Qual é uma das queixas mais comuns identificadas na pesquisa de satisfação interna mencionada no texto?
Dificuldades de comunicação
Excesso de reuniões
Falta de treinamento
Defasagem salarial e política de benefícios
Baixa produtividade
