1
O que significa analisar um cargo?
Estabelecer salários
Aumentar a carga de trabalho
A) Criar novas funções
Determinando requisitos e responsabilidades
Realizar treinamentos
2
Qual é a função do CBO?
Criar novos cargos
Avaliar desempenho
Contratar funcionários
Promover treinamentos
Normatizar e codificar ocupa ções
3
Quando foi criado o CBO?
1990
1980
2010
1977
2000
4
O que são tarefas, segundo o texto?
Atividades executadas individualmente
Requisitos físicos
Responsabilidades gerais
Conjunto de cargos
Funções administrativas
5
Qual é a definição de atribuição?
Grupo de cargos
Conjunto de funções
Tarefas operacionais simples
Documentos legais
Atividades mais complexas e mentais
6
Qual grupo ocupacional é voltado para funções administrativas?
Técnicos de Nível Médio
Profissionais de Nível Superior
Operacional
Gerencial
Administrativos
7
Qual área da especificação do cargo abrange os conhecimentos necessários?
Tarefas
Responsabilidades
Física
Condições de Trabalho
Mental
8
O que é analisado na área de Responsabilidades?
Exigências e impactos de erros
Habilidades práticas
Esforço físico
Conhecimento teórico
Ambiente de trabalho
9
Qual é um dos requisitos comuns da área Física?
Concentração mental
Conhecimento
Iniciativa
Esforço físico
Supervisão
10
O que a descrição de cargo deve incluir?
Tarefas e requisitos necessários
Apenas as responsabilidades
Apenas as funções
A estrutura organizacional
Sal ários e benefícios
11
Qual é o objetivo principal da descrição de cargos?
Reduzir custos
Identificar requisitos e atribuições
Criar novas posições
Aumentar a produtividade
Melhorar o clima organizacional
12
Quais métodos podem ser usados para coletar dados para a descrição de cargos?
Apenas formulários
Formulário, entrevista e observação direta
Pesquisas de mercado
Análises de desempenho
Apenas entrevistas
13
Qual cargo está relacionado à direção de um negócio?
Assistente
Supervisor
Auxiliar
Analista
A) Gerente
14
O que é um cargo?
Conjunto de funções idênticas
Apenas uma tarefa
Grupo de responsabilidades
Nível hierárquico
Documento de trabalho
15
Qual é uma das subdivisões da área de Condições de Trabalho?
Riscos
Habilidades
Conhecimento
Esforço mental
Supervisão
16
Qual área da especificação do cargo trata do ambiente de trabalho?
Condições de Trabalho
Física
Responsabilidades
Mental
Tarefas
17
O que caracteriza um profissional de nível superior?
Análise e responsabilidade cível
Funções operacionais
Execução técnica
Apoio administrativo
Supervisão de limpeza
18
Qual é a importância da descrição de cargos para a gestão de talentos?
Aumenta a carga horária
Reduz custos operacionais
Promove ações de marketing
Facilita recrutamento e seleção
Melhora a comunicação interna
19
Qual é uma característica das funções gerenciais?
Técnicas
Operacionais
Voltadas para a direção do negócio
Administrativas
Focadas em tarefas simples
20
O que a análise de cargos ajuda a identificar?
Estrutura organizacional
Requisitos e responsabilidades
Políticas de marketing
Necessidades de equipamentos
Apenas salários
21
Qual é a definição de habilidade apresentada?
Estrutura organizacional
Grau de competência em relação a um objetivo
Conhecimento teórico
Capacidade de aprendizado
Comportamento moral
22
O que é considerado competência?
Apenas habilidades práticas
Estrutura salarial
Relação hierárquica
Apenas conhecimento técnico
ç ão profissional que articula conhecimentos, habilidades e atitudes
23
Quais fatores externos afetam o design do sistema de remuneração?
Cultura organizacional
Ciclo de vida do negócio
Estruturas internas
Custos de folha de pagamento
Economia e legislação vigente
24
Qual é a finalidade da análise de cenário atual?
Criar novas nomenclaturas de cargos
Reduzir o número de cargos
Promover o CBO apenas
Verificar nomenclaturas e práticas salariais da empresa
Aumentar os salários dos funcionários
25
O que deve ser verificado na análise de nomenclaturas segundo o exercício proposto?
Análise de desempenho
Pesquisa de mercado
Conciliação entre CBO e nomenclaturas internas
Estrutura hierárquica
Verificação de custos
26
Qual a importância da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) mencionada?
Serve como referência para cargos e evita autuações
Define políticas de férias
Cria novos cargos
Estabelece salários fixos
Regula benefícios trabalhistas
27
O que é considerado um fator interno na administração de cargos e salários?
Cultura organizacional
Economia de mercado
Legislação trabalhista
Ambiente de negócios
Características da força de trabalho
28
O que a elaboração da política salarial visa alcançar?
Reduzir custos com pessoal
Promover a diversidade organizacional
Criar novos cargos
Estabelecer práticas salariais justas e competitivas
Aumentar o número de funcionários
29
Quais são as quatro grandes áreas em que a especificação do cargo é dividida?
Estratégica, Operacional, Técnica, Social
Mental, Organizacional, Física, Relacional
Emocional, Técnica, Física, Administrativa
Mental, Responsabilidades, Física, Condições de Trabalho
Mental, Física, Social, Ambiental
30
Qual é o foco principal da Área Mental na especificação do cargo?
Determinar os conhecimentos teóricos ou práticos necessários
Determinar o ambiente de trabalho
Definir a responsabilidade por equipamentos
Analisar a complexidade das tarefas
Avaliar o esforço físico exigido
31
Na Área de Responsabilidades, o que é considerado um requisito comum?
Instrução formal
Responsabilidade por erros
Destreza e habilidade
Concentração visual
Experiência prática
32
O que é avaliado na Área Física da especificação do cargo?
As responsabilidades financeiras
A complexidade das decisões
O nível de instrução formal
A natureza do trabalho em equipe
Desgastes físicos impostos ao ocupante do cargo
33
O que a descrição de um cargo deve retratar de acordo com o texto?
As expectativas futuras
O passado e experiências anteriores
O ocupante do cargo
Os colegas de trabalho
O presente, de forma impessoal
34
O que deve ser considerado ao definir a titulação de um cargo?
A natureza das atividades desempenhadas
A experiência do ocupante
A complexidade das tarefas
A carga horária de trabalho
O ambiente de trabalho
35
Qual das seguintes opções NÃO é um fator da Área Mental?
Conhecimento
Instrução
Responsabilidade por máquinas e equipamentos
Iniciativa
Complexidade
36
O que caracteriza a responsabilidade por numerários na especificação do cargo?
O esforço físico exigido
O manejo de materiais
A complexidade das tarefas
A guarda e manuseio de dinheiro e documentos
A supervisão de outros funcionários
37
Qual é a fórmula correta para a descrição de um cargo conforme o texto?
Verbo + O que faz + Como faz + Quando faz + Onde faz + Visando + verbo + Por que faz
O que faz + Como faz + Quando faz
O que faz + Quando faz + Por que faz
Como faz + O que faz + Onde faz + Por que faz
Onde faz + O que faz + Visando
38
Qual é a importância da nomeação ou titulação de um cargo dentro de uma organização?
Seleção de novos colaboradores
Definição das metas anuais
Identificação do cargo em processos de gestão de pessoas
Aumento da carga horária de trabalho
Análise de desempenho
39
O que a nomeação de cargos deve estar alinhada, segundo o texto?
Legislação municipal
Diretrizes do setor privado
Classificação Brasileira de Ocupações
Normas internacionais de trabalho
Requisitos acadêmicos
40
Por que a nomeação de um cargo não deve ser feita superficialmente?
Para seguir tendências de mercado
Para aumentar a burocracia
Para facilitar a comunicação interna
Para evitar erros de digitação
Para garantir precisão e adequação às atribuições
41
O que as organizações buscam ao estabelecer salários para cargos semelhantes?
Criação de novas oportunidades
Eliminação de cargos desnecessários
Aumento da rotatividade de funcionários
Redução de custos operacionais
Equilíbrio nos salários oferecidos
42
Como a nomeação do cargo pode influenciar o ocupante?
Oferecendo certo status social
Diminuindo o reconhecimento
Aumentando a carga de trabalho
Facilitando a saída da empresa
Reduzindo as responsabilidades
43
O que os colaboradores de uma mesma família de cargos podem fazer ao conhecer o plano de carreira?
Ignorar as oportunidades de crescimento
Verificar exigências para cargos posteriores
Solicitar promoções imediatas
Aumentar a carga horária
Mudar de área sem qualificação
44
O que um colaborador deve considerar ao avaliar a transição para um cargo superior?
O ambiente de trabalho
Apenas o nome do novo cargo
A possibilidade de trabalho remoto
Os benefícios e a contrapartida salarial
O número de subordinados
45
Quais elementos são relevantes para a identificação do cargo em uma organização?
A aparência do colaborador
O tipo de contrato de trabalho
O tempo de serviço
A titulação e a adequação ao mercado
Apenas a descrição das tarefas
46
Por que é importante um analista de cargos e salários ter cuidado na nomeação de cargos?
Para aumentar o número de candidatos
Para diminuir a rotatividade
Para garantir um processo de seleção mais rápido
Para criar mais burocracia
Para assegurar que o cargo represente suas funções e responsabilidades
47
O que é indicado pela letra do cargo na família de cargos mencionada no texto?
amanho da equipe supervisionada
Grau de complexidade do cargo
Tempo de experiência
Localização do trabalho
Tipo de contrato
48
Quem criou o sistema de pontos utilizado para avaliação de cargos?
John Kotter
Michael Porter
Peter Drucker
Henry Mintzberg
Merril R. Lott
49
Qual é a principal finalidade do comitê de avaliação de cargos?
Definir a estratégia de vendas
umentar a carga de trabalho dos colaboradores
Elaborar políticas de marketing
Criar novos produtos
Garantir a correta hierarquização dos cargos
50
Qual dos fatores não é mencionado como comum na avaliação de cargos?
Escolaridade
Desempenho em vendas
Experiência
Confidencialidade
Complexidade
51
Qual é a soma total dos pesos percentuais que devem ser atribuídos aos fatores?
100%
150%
50%
200%
75%
52
Na metodologia de pontos, o que determina a complexidade do cargo?
O tamanho da equipe
O tempo de serviço do colaborador
A receita gerada
A localização da empresa
A quantidade de pontos atribuídos
53
Quais são os graus de escolaridade considerados na avaliação?
Superior, Mestrado, Doutorado
Ensino médio, Superior, Pós-graduação, Mestrado
Técnico, Superior, Mestrado
Mestrado, Doutorado, Especialização
Fundamental, Médio, Superior
54
Como a empresa deve avaliar a importância dos fatores?
Seguindo normas internacionais
Aleatoriamente
Baseando-se na experiência dos colaboradores
Com base em entrevistas externas
De acordo com a relevância percebida no momento da avaliação
55
Qual é a relação entre escolaridade e salários na avaliação de cargos?
Não existe relação
Cargos de alta escolaridade recebem bônus
Salários são fixos, independentemente da escolaridade
Cargos com maior escolaridade tendem a ter maiores salários
Quanto maior a escolaridade, menor o salário
56
O que deve ser feito após calcular os pontos para todos os cargos?
Comunicar os resultados aos clientes
Publicar os resultados em um relatório
Implementar imediatamente os novos salários
Criar uma nova descrição de cargo
Revisar os resultados e fazer ajustes se necessário
57
Qual método alternativo é mencionado, além do sistema de pontos?
Método Hay
Análise SWOT
Avaliação por competências
Método de avaliação 360 graus
Método de desempenho
58
Qual dos seguintes fatores é considerado no sistema de avaliação de cargos, mas não é diretamente relacionado à formação acadêmica?
Confidencialidade
Escolaridade
Complexidade
Responsabilidade
Esforço físico
59
O que caracteriza a "metodologia de pontos" em relação à avaliação de cargos?
Foca exclusivamente na experiência do colaborador
Avalia cargos por meio de pontos atribuídos a fatores
Baseia-se apenas na opinião de gerentes
Utiliza apenas dados qualitativos
Não considera fatores externos
60
Para que serve a correlação linear mencionada no texto?
Medir a satisfação do cliente
Validar as relações entre os fatores e as remunerações
Estabelecer hierarquias entre departamentos
Analisar a competitividade do mercado
Determinar a eficácia do treinamento
61
Qual é o principal objetivo da análise dos graus dos fatores?
Promover o desenvolvimento pessoal
Reavaliar a estrutura organizacional
Estabelecer metas de vendas
Ajustar a carga de trabalho dos colaboradores
Determinar a relevância de cada fator para a avaliação
62
O que deve ser documentado na descrição dos cargos durante o processo de avaliação?
Responsabilidades, tarefas diárias e requisitos educacionais
Somente a formação acadêmica
Apenas os resultados financeiros
A idade dos colaboradores
O histórico de feedbacks recebidos
63
Qual é a principal vantagem do método de avaliação de cargos por pontos?
Objetividade e precisão
Subjetividade nas avaliações
Aplicação complexa
Aceitação restrita
Alto custo
64
Os fatores utilizados na avaliação de cargos devem ser:
Comuns à maioria dos cargos, mas mostrando especificidades
Irrelevantes para o cargo
Baseados unicamente em percepções pessoais
Limitados a cinco categorias
Apenas qualitativo
65
A totalização dos pontos serve para
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Definir novos cargos
Impedir revisões futuras
Determinar o salário imediato
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
66
Qual é o número recomendado de fatores a serem utilizados na avaliação de cargos?
Abaixo de 5
Acima de 15
Entre 8 e 12
Entre 5 e 7
Não há limite definido
67
O que pode comprometer a confiabilidade do resultado estatístico na avaliação de cargos?
Uma amostra que não atinge 30 cargos
A escolha de fatores irrelevantes
A falta de tecnologia
A utilização de apenas um fator
A aplicação do método por pontos
68
O que deve ser feito antes da reunião de avaliação dos cargos?
Realizar a totalização de pontos
Avaliar todos os cargos de uma vez
Iniciar a leitura do primeiro fator de avaliação
Recrutar novos membros para o comitê
Ignorar os fatores e discutir os cargos
69
O que é essencial na fase de análise dos cargos?
Reduzir o número de fatores
Identificar e selecionar os fatores utilizados
Aplicar apenas métodos qualitativos
Ignorar as especificidades
Aumentar o número de cargos avaliados
70
A avaliação dos fatores de responsabilidade considera:
O conforto do ambiente de trabalho
Apenas a carga de trabalho
O número de colaboradores sob supervisão
Apenas a experiência anterior do colaborador
O nível de responsabilidade e supervisão exigido
71
Qual dos seguintes é um fator a ser considerado na avaliação de cargos?
Fatores de Condições de Trabalho
O nível de amizade entre colaboradores
O tempo de deslocamento até o trabalho
A quantidade de férias concedidas
A aparência física do funcionário
72
A escolha da fórmula para calcular pontos intermediários deve ser:
Arbitrária
Adaptada à realidade organizacional
Decidida em reunião sem preparação
Baseada apenas em métodos tradicionais
Ignorada durante o processo
73
Qual é o objetivo principal da pesquisa salarial conforme mencionado no texto?
Subsidiar dados para tomada de decisão e reter talentos
Melhorar o marketing da empresa
Avaliar a satisfação do cliente
Aumentar a quantidade de funcionários
Reduzir custos operacionais
74
De acordo com Chiavenato, o que cada organização procura ao promover a pesquisa salarial?
Ampliar sua rede de contatos
Selecionar os cargos de referência para testar sua estrutura salarial
Criar um ambiente mais competitivo
Aumentar a produtividade dos colaboradores
Diminuir os custos com pessoal
75
Qual dos seguintes tipos de remuneração é caracterizado por pagamentos flexíveis?
Fixa
Por tempo de casa
Variável
Desempenho
Direta
76
Quais informações são essenciais na elaboração do caderno de coleta de dados?
Informações sobre a localização da empresa
Listagem de todos os funcionários
Estatísticas de vendas do último ano
Apenas os salários dos colaboradores
Descrição do objetivo do trabalho e instruções para preenchimento
77
Na pesquisa salarial, quais são as fontes de dados mencionadas no texto?
Apenas jornais
Somente pesquisas internas
Consultorias, sindicatos patronais e sites específicos
Redes sociais
Somente consultorias
78
O que é considerado uma prática comum nas empresas, segundo o texto?
Contratação de freelancers
Remuneração fixa apenas
Estágios não remunerados
Programas de remuneração variável e participação nos lucros
Aumento anual automático
79
Qual é a definição de "remuneração" segundo Chiavenato (2010)?
Somente remuneração por desempenho
Processo que envolve todas as formas de pagamento ou recompensas
Apenas salários mensais
O mesmo que bônus anuais
Benefícios sociais
80
O que se deve observar na análise de dados da pesquisa salarial?
Fidedignidade das fontes e dados selecionados
A localização geográfica da empresa
Tendências de marketing
Apenas a situação da concorrência
Os salários mais altos do mercado
81
O que é necessário para garantir a participação das empresas na pesquisa salarial?
Carta ou e-mail da Gerência de Recursos Humanos
Acordos verbais
Incentivos financeiros
Reuniões frequentes
Publicidade nos jornais
82
Qual é uma das queixas mais comuns identificadas na pesquisa de satisfação interna mencionada no texto?
Defasagem salarial e política de benefícios
Dificuldades de comunicação
Excesso de reuniões
Baixa produtividade
Falta de treinamento
