1
O que significa analisar um cargo?
A) Criar novas funções
Determinando requisitos e responsabilidades
Estabelecer salários
Realizar treinamentos
Aumentar a carga de trabalho
2
Qual é a função do CBO?
Avaliar desempenho
Criar novos cargos
Promover treinamentos
Normatizar e codificar ocupações
Contratar funcionários
3
Quando foi criado o CBO?
2010
1980
2000
1990
1977
4
O que são tarefas, segundo o texto?
Requisitos físicos
Atividades executadas individualmente
Conjunto de cargos
Responsabilidades gerais
Funções administrativas
5
Qual é a definição de atribuição?
Tarefas operacionais simples
Conjunto de funções
Atividades mais complexas e mentais
Documentos legais
Grupo de cargos
6
Qual grupo ocupacional é voltado para funções administrativas?
Técnicos de Nível Médio
Profissionais de Nível Superior
Administrativos
Operacional
Gerencial
7
Qual área da especificação do cargo abrange os conhecimentos necessários?
Mental
Condições de Trabalho
Tarefas
Responsabilidades
Física
8
O que é analisado na área de Responsabilidades?
Habilidades práticas
Ambiente de trabalho
Exigências e impactos de erros
Esforço físico
Conhecimento teórico
9
Qual é um dos requisitos comuns da área Física?
Esforço físico
Supervisão
Iniciativa
Conhecimento
Concentração mental
10
O que a descrição de cargo deve incluir?
Apenas as funções
A estrutura organizacional
Apenas as responsabilidades
Tarefas e requisitos necessários
Salários e benefícios
11
Qual é o objetivo principal da descrição de cargos?
Identificar requisitos e atribuições
Criar novas posições
Melhorar o clima organizacional
Aumentar a produtividade
Reduzir custos
12
Quais métodos podem ser usados para coletar dados para a descrição de cargos?
Formulário, entrevista e observação direta
Apenas entrevistas
Pesquisas de mercado
Análises de desempenho
Apenas formulários
13
Qual cargo está relacionado à direção de um negócio?
Analista
A) Gerente
Supervisor
Assistente
Auxiliar
14
O que é um cargo?
Nível hierárquico
Grupo de responsabilidades
Documento de trabalho
Apenas uma tarefa
Conjunto de funções idênticas
15
Qual é uma das subdivisões da área de Condições de Trabalho?
Riscos
Conhecimento
Habilidades
Esforço mental
Supervisão
16
Qual área da especificação do cargo trata do ambiente de trabalho?
Condições de Trabalho
Mental
Física
Responsabilidades
Tarefas
17
O que caracteriza um profissional de nível superior?
Análise e responsabilidade cível
Execução técnica
Funções operacionais
Apoio administrativo
Supervisão de limpeza
18
Qual é a importância da descrição de cargos para a gestão de talentos?
Facilita recrutamento e seleção
Melhora a comunicação interna
Promove ações de marketing
Reduz custos operacionais
Aumenta a carga horária
19
Qual é uma característica das funções gerenciais?
Administrativas
Técnicas
Operacionais
Focadas em tarefas simples
Voltadas para a direção do negócio
20
O que a análise de cargos ajuda a identificar?
Requisitos e responsabilidades
Apenas salários
Estrutura organizacional
Necessidades de equipamentos
Políticas de marketing
21
Qual é a definição de habilidade apresentada?
Grau de competência em relação a um objetivo
Estrutura organizacional
Comportamento moral
Capacidade de aprendizado
Conhecimento teórico
22
O que é considerado competência?
Estrutura salarial
Relação hierárquica
ção profissional que articula conhecimentos, habilidades e atitudes
Apenas habilidades práticas
Apenas conhecimento técnico
23
Quais fatores externos afetam o design do sistema de remuneração?
Custos de folha de pagamento
Ciclo de vida do negócio
Economia e legislação vigente
Estruturas internas
Cultura organizacional
24
Qual é a finalidade da análise de cenário atual?
Aumentar os salários dos funcionários
Promover o CBO apenas
Reduzir o número de cargos
Criar novas nomenclaturas de cargos
Verificar nomenclaturas e práticas salariais da empresa
25
O que deve ser verificado na análise de nomenclaturas segundo o exercício proposto?
Pesquisa de mercado
Análise de desempenho
Estrutura hierárquica
Verificação de custos
Conciliação entre CBO e nomenclaturas internas
26
Qual a importância da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) mencionada?
Define políticas de férias
Cria novos cargos
Regula benefícios trabalhistas
Estabelece salários fixos
Serve como referência para cargos e evita autuações
27
O que é considerado um fator interno na administração de cargos e salários?
Legislação trabalhista
Economia de mercado
Cultura organizacional
Ambiente de negócios
Características da força de trabalho
28
O que a elaboração da política salarial visa alcançar?
Estabelecer práticas salariais justas e competitivas
Reduzir custos com pessoal
Criar novos cargos
Aumentar o número de funcionários
Promover a diversidade organizacional
29
Quais são as quatro grandes áreas em que a especificação do cargo é dividida?
Estratégica, Operacional, Técnica, Social
Mental, Física, Social, Ambiental
Mental, Responsabilidades, Física, Condições de Trabalho
Mental, Organizacional, Física, Relacional
Emocional, Técnica, Física, Administrativa
30
Qual é o foco principal da Área Mental na especificação do cargo?
Analisar a complexidade das tarefas
Avaliar o esforço físico exigido
Determinar o ambiente de trabalho
Determinar os conhecimentos teóricos ou práticos necessários
Definir a responsabilidade por equipamentos
31
Na Área de Responsabilidades, o que é considerado um requisito comum?
Instrução formal
Concentração visual
Destreza e habilidade
Responsabilidade por erros
Experiência prática
32
O que é avaliado na Área Física da especificação do cargo?
Desgastes físicos impostos ao ocupante do cargo
A natureza do trabalho em equipe
A complexidade das decisões
O nível de instrução formal
As responsabilidades financeiras
33
O que a descrição de um cargo deve retratar de acordo com o texto?
O presente, de forma impessoal
O ocupante do cargo
Os colegas de trabalho
O passado e experiências anteriores
As expectativas futuras
34
O que deve ser considerado ao definir a titulação de um cargo?
A experiência do ocupante
A natureza das atividades desempenhadas
A complexidade das tarefas
A carga horária de trabalho
O ambiente de trabalho
35
Qual das seguintes opções NÃO é um fator da Área Mental?
Responsabilidade por máquinas e equipamentos
Conhecimento
Iniciativa
Complexidade
Instrução
36
O que caracteriza a responsabilidade por numerários na especificação do cargo?
O manejo de materiais
A supervisão de outros funcionários
O esforço físico exigido
A complexidade das tarefas
A guarda e manuseio de dinheiro e documentos
37
Qual é a fórmula correta para a descrição de um cargo conforme o texto?
O que faz + Como faz + Quando faz
Verbo + O que faz + Como faz + Quando faz + Onde faz + Visando + verbo + Por que faz
Como faz + O que faz + Onde faz + Por que faz
O que faz + Quando faz + Por que faz
Onde faz + O que faz + Visando
38
Qual é a importância da nomeação ou titulação de um cargo dentro de uma organização?
Identificação do cargo em processos de gestão de pessoas
Seleção de novos colaboradores
Definição das metas anuais
Aumento da carga horária de trabalho
Análise de desempenho
39
O que a nomeação de cargos deve estar alinhada, segundo o texto?
Classificação Brasileira de Ocupações
Legislação municipal
Normas internacionais de trabalho
Requisitos acadêmicos
Diretrizes do setor privado
40
Por que a nomeação de um cargo não deve ser feita superficialmente?
Para garantir precisão e adequação às atribuições
Para aumentar a burocracia
Para evitar erros de digitação
Para facilitar a comunicação interna
Para seguir tendências de mercado
41
O que as organizações buscam ao estabelecer salários para cargos semelhantes?
Aumento da rotatividade de funcionários
Equilíbrio nos salários oferecidos
Eliminação de cargos desnecessários
Redução de custos operacionais
Criação de novas oportunidades
42
Como a nomeação do cargo pode influenciar o ocupante?
Oferecendo certo status social
Aumentando a carga de trabalho
Facilitando a saída da empresa
Diminuindo o reconhecimento
Reduzindo as responsabilidades
43
O que os colaboradores de uma mesma família de cargos podem fazer ao conhecer o plano de carreira?
Verificar exigências para cargos posteriores
Ignorar as oportunidades de crescimento
Aumentar a carga horária
Solicitar promoções imediatas
Mudar de área sem qualificação
44
O que um colaborador deve considerar ao avaliar a transição para um cargo superior?
O ambiente de trabalho
O número de subordinados
A possibilidade de trabalho remoto
Apenas o nome do novo cargo
Os benefícios e a contrapartida salarial
45
Quais elementos são relevantes para a identificação do cargo em uma organização?
A titulação e a adequação ao mercado
O tipo de contrato de trabalho
O tempo de serviço
A aparência do colaborador
Apenas a descrição das tarefas
46
Por que é importante um analista de cargos e salários ter cuidado na nomeação de cargos?
Para diminuir a rotatividade
Para garantir um processo de seleção mais rápido
Para criar mais burocracia
Para aumentar o número de candidatos
Para assegurar que o cargo represente suas funções e responsabilidades
47
O que é indicado pela letra do cargo na família de cargos mencionada no texto?
Grau de complexidade do cargo
Tempo de experiência
Localização do trabalho
Tipo de contrato
amanho da equipe supervisionada
48
Quem criou o sistema de pontos utilizado para avaliação de cargos?
Merril R. Lott
Michael Porter
John Kotter
Henry Mintzberg
Peter Drucker
49
Qual é a principal finalidade do comitê de avaliação de cargos?
Garantir a correta hierarquização dos cargos
Elaborar políticas de marketing
umentar a carga de trabalho dos colaboradores
Definir a estratégia de vendas
Criar novos produtos
50
Qual dos fatores não é mencionado como comum na avaliação de cargos?
Desempenho em vendas
Escolaridade
Complexidade
Experiência
Confidencialidade
51
Qual é a soma total dos pesos percentuais que devem ser atribuídos aos fatores?
200%
150%
75%
50%
100%
52
Na metodologia de pontos, o que determina a complexidade do cargo?
A localização da empresa
A quantidade de pontos atribuídos
O tempo de serviço do colaborador
O tamanho da equipe
A receita gerada
53
Quais são os graus de escolaridade considerados na avaliação?
Mestrado, Doutorado, Especialização
Superior, Mestrado, Doutorado
Fundamental, Médio, Superior
Técnico, Superior, Mestrado
Ensino médio, Superior, Pós-graduação, Mestrado
54
Como a empresa deve avaliar a importância dos fatores?
Baseando-se na experiência dos colaboradores
Com base em entrevistas externas
Seguindo normas internacionais
De acordo com a relevância percebida no momento da avaliação
Aleatoriamente
55
Qual é a relação entre escolaridade e salários na avaliação de cargos?
Salários são fixos, independentemente da escolaridade
Não existe relação
Cargos com maior escolaridade tendem a ter maiores salários
Quanto maior a escolaridade, menor o salário
Cargos de alta escolaridade recebem bônus
56
O que deve ser feito após calcular os pontos para todos os cargos?
Implementar imediatamente os novos salários
Criar uma nova descrição de cargo
Revisar os resultados e fazer ajustes se necessário
Publicar os resultados em um relatório
Comunicar os resultados aos clientes
57
Qual método alternativo é mencionado, além do sistema de pontos?
Método Hay
Método de avaliação 360 graus
Avaliação por competências
Análise SWOT
Método de desempenho
58
Qual dos seguintes fatores é considerado no sistema de avaliação de cargos, mas não é diretamente relacionado à formação acadêmica?
Responsabilidade
Complexidade
Escolaridade
Esforço físico
Confidencialidade
59
O que caracteriza a "metodologia de pontos" em relação à avaliação de cargos?
Avalia cargos por meio de pontos atribuídos a fatores
Foca exclusivamente na experiência do colaborador
Baseia-se apenas na opinião de gerentes
Não considera fatores externos
Utiliza apenas dados qualitativos
60
Para que serve a correlação linear mencionada no texto?
Medir a satisfação do cliente
Estabelecer hierarquias entre departamentos
Analisar a competitividade do mercado
Validar as relações entre os fatores e as remunerações
Determinar a eficácia do treinamento
61
Qual é o principal objetivo da análise dos graus dos fatores?
Promover o desenvolvimento pessoal
Ajustar a carga de trabalho dos colaboradores
Determinar a relevância de cada fator para a avaliação
Reavaliar a estrutura organizacional
Estabelecer metas de vendas
62
O que deve ser documentado na descrição dos cargos durante o processo de avaliação?
O histórico de feedbacks recebidos
Apenas os resultados financeiros
Responsabilidades, tarefas diárias e requisitos educacionais
A idade dos colaboradores
Somente a formação acadêmica
63
Qual é a principal vantagem do método de avaliação de cargos por pontos?
Subjetividade nas avaliações
Aceitação restrita
Alto custo
Aplicação complexa
Objetividade e precisão
64
Os fatores utilizados na avaliação de cargos devem ser:
Irrelevantes para o cargo
Limitados a cinco categorias
Comuns à maioria dos cargos, mas mostrando especificidades
Apenas qualitativo
Baseados unicamente em percepções pessoais
65
A totalização dos pontos serve para
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Determinar o salário imediato
Impedir revisões futuras
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Definir novos cargos
66
Qual é o número recomendado de fatores a serem utilizados na avaliação de cargos?
Abaixo de 5
Não há limite definido
Entre 8 e 12
Entre 5 e 7
Acima de 15
67
O que pode comprometer a confiabilidade do resultado estatístico na avaliação de cargos?
Uma amostra que não atinge 30 cargos
A escolha de fatores irrelevantes
A aplicação do método por pontos
A utilização de apenas um fator
A falta de tecnologia
68
O que deve ser feito antes da reunião de avaliação dos cargos?
Iniciar a leitura do primeiro fator de avaliação
Avaliar todos os cargos de uma vez
Ignorar os fatores e discutir os cargos
Recrutar novos membros para o comitê
Realizar a totalização de pontos
69
O que é essencial na fase de análise dos cargos?
Ignorar as especificidades
Aumentar o número de cargos avaliados
Identificar e selecionar os fatores utilizados
Aplicar apenas métodos qualitativos
Reduzir o número de fatores
70
A avaliação dos fatores de responsabilidade considera:
Apenas a experiência anterior do colaborador
O conforto do ambiente de trabalho
O número de colaboradores sob supervisão
Apenas a carga de trabalho
O nível de responsabilidade e supervisão exigido
71
Qual dos seguintes é um fator a ser considerado na avaliação de cargos?
A quantidade de férias concedidas
Fatores de Condições de Trabalho
O nível de amizade entre colaboradores
O tempo de deslocamento até o trabalho
A aparência física do funcionário
72
A escolha da fórmula para calcular pontos intermediários deve ser:
Decidida em reunião sem preparação
Ignorada durante o processo
Arbitrária
Adaptada à realidade organizacional
Baseada apenas em métodos tradicionais
73
Qual é o objetivo principal da pesquisa salarial conforme mencionado no texto?
Reduzir custos operacionais
Melhorar o marketing da empresa
Aumentar a quantidade de funcionários
Subsidiar dados para tomada de decisão e reter talentos
Avaliar a satisfação do cliente
74
De acordo com Chiavenato, o que cada organização procura ao promover a pesquisa salarial?
Selecionar os cargos de referência para testar sua estrutura salarial
Criar um ambiente mais competitivo
Diminuir os custos com pessoal
Aumentar a produtividade dos colaboradores
Ampliar sua rede de contatos
75
Qual dos seguintes tipos de remuneração é caracterizado por pagamentos flexíveis?
Variável
Por tempo de casa
Desempenho
Fixa
Direta
76
Quais informações são essenciais na elaboração do caderno de coleta de dados?
Descrição do objetivo do trabalho e instruções para preenchimento
Estatísticas de vendas do último ano
Apenas os salários dos colaboradores
Informações sobre a localização da empresa
Listagem de todos os funcionários
77
Na pesquisa salarial, quais são as fontes de dados mencionadas no texto?
Apenas jornais
Somente pesquisas internas
Somente consultorias
Consultorias, sindicatos patronais e sites específicos
Redes sociais
78
O que é considerado uma prática comum nas empresas, segundo o texto?
Contratação de freelancers
Aumento anual automático
Remuneração fixa apenas
Estágios não remunerados
Programas de remuneração variável e participação nos lucros
79
Qual é a definição de "remuneração" segundo Chiavenato (2010)?
Processo que envolve todas as formas de pagamento ou recompensas
Apenas salários mensais
O mesmo que bônus anuais
Somente remuneração por desempenho
Benefícios sociais
80
O que se deve observar na análise de dados da pesquisa salarial?
Tendências de marketing
Os salários mais altos do mercado
A localização geográfica da empresa
Apenas a situação da concorrência
Fidedignidade das fontes e dados selecionados
81
O que é necessário para garantir a participação das empresas na pesquisa salarial?
Reuniões frequentes
Publicidade nos jornais
Incentivos financeiros
Acordos verbais
Carta ou e-mail da Gerência de Recursos Humanos
82
Qual é uma das queixas mais comuns identificadas na pesquisa de satisfação interna mencionada no texto?
Baixa produtividade
Excesso de reuniões
Dificuldades de comunicação
Falta de treinamento
Defasagem salarial e política de benefícios