CONHECENDO MASTER DATA
Neste quiz, teremos perguntas relacionadas a processos em N2.
0
0
0
1
Sobre ficha técnica do catálogo, qual a alternativa correta:
Informações que não conseguimos confirmar sobre o produto são necessárias ser removidas do anúncio.
Devemos apenas completar e corrigir as informações do catálogo.
2
Quais das alternativas abaixo estão corretas?
Em caso de adição ou ajuste de informação no título da PDP, não precisamos mudar a ordem para o padrão Master Data.
Se encontrarmos um catálogo sem descrição, devemos adicionar uma.
Para sugestões que ultrapassem 5 dias sem resolução, devemos abrir um ticket de SLA OUTLIER.
Todas as alternativas estão corretas.
3
Quando devemos adicionar uma descrição em uma PDP, seguimos a estrutura padrão de Master Data respeitando as regras do que pode ter em um anúncio catálogo.
Falso
Verdadeiro
4
Qual o SLA seguimos para checagem de pendências?
5 dias.
4 dias.
3 dias.
5
Sempre que tivermos resposta dos nossos e-mails, devemos agradecer o retorno dentro do prazo de até 3 dias.
Falso
Verdadeiro
6
Podemos enviar e-mail solicitando fotos de um item sem estoque?
Sim
Não
7
Para quais destinatários devemos enviar nossas dúvidas?
MELI PRO, COMERCIAL MELI, SUPLY MELI E SUPLY VENDOR
MELI PRO, COMERCIAL MELI, COMERCIAL DIRECTOR E SUPLY VENDOR
MELI PRO, COMERCIAL MELI, SUPLY COMERCIAL E SUPLY VENDOR
MELI PRO, COMERCIAL MELI, SUPLY DIRECTOR E SUPLY VENDOR
