Conhecer conceito e aplicação do método PDCA
Conhecer conceito e aplicação do método PDCA
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A primeira etapa de aplicação do PDCA é:
Executar
Verificar
Agir
Planejar
2
Onde o PDCA pode ser aplicado?
Em qualquer tipo de organização.
Somente em empresas.
Somente em organizações sem fins lucrativos e setor público.
3
Para o planejamento do PDCA é de fundamental importância:
Definição do problema a ser solucionado
Agir imediatamente na causa do problema
Encontrar parceiros para execução do plano de ação
4
Qual a ordem correta de aplicação das etapas do Ciclo PDCA
Planejar, Executar, Verificar e Agir
Executar, Verificar, Agir e Planejar
Verificar, Planejar, Executar e Agir
5
PDCA é:
Um método de acompanhamento de processos.
Uma ferramenta gerencial para melhoria de processos e solução de problemas.
Um método gerencial para melhoria de processos e solução de problemas.
