1
Você acredita que a ferramenta PDCA possa te ajudar a organizar e resolver os conflitos na sua unidade de saúde?
Sim
Não
2
No processo de planejamento é possível aplicar a ferramenta PDCA?
Não
Sim
3
Qual etapa inicial do PDCA?
Checar
Fazer
Agir
Planejar
4
Qual etapa finaliza o ciclo PDCA?
Agir
Planejar
Checar
Fazer
5
O ciclo de Deming é uma metodologia de gerenciamento que tem como objetivo a melhoria de processos de forma constante. Esse ciclo se baseia em quatro etapas. Sobre elas, assinale a alternativa correta:
Aquisição, armazenagem, movimentação e inspeção
Controlar, fazer, checar e agir
Planejar, fazer, checar e agir
Planejar, controlar, armazenar, inspeção
6
Na gestão da qualidade, processo fundamental para o sucesso de uma atividade e para sua execução adequada, é de grande utilidade o uso de ferramentas especificas. entre essas ferramentas, pode ser destacado o PDCA. Sobre o ciclo PDCA, assinale a alternativa INCORRETA:
Desenvolve ações corretivas após a verificação de erros
É definido como um esforço único e limitado no tempo
É um método interativo de melhoria
Consiste na execução de quatro passos relacionados
