1
Você acredita que a ferramenta PDCA possa te ajudar a organizar e resolver os conflitos na sua unidade de saúde?
Não
Sim
2
No processo de planejamento é possível aplicar a ferramenta PDCA?
Sim
Não
3
Qual etapa inicial do PDCA?
Planejar
Agir
Fazer
Checar
4
Qual etapa finaliza o ciclo PDCA?
Agir
Planejar
Checar
Fazer
5
O ciclo de Deming é uma metodologia de gerenciamento que tem como objetivo a melhoria de processos de forma constante. Esse ciclo se baseia em quatro etapas. Sobre elas, assinale a alternativa correta:
Planejar, controlar, armazenar, inspeção
Planejar, fazer, checar e agir
Controlar, fazer, checar e agir
Aquisição, armazenagem, movimentação e inspeção
6
Na gestão da qualidade, processo fundamental para o sucesso de uma atividade e para sua execução adequada, é de grande utilidade o uso de ferramentas especificas. entre essas ferramentas, pode ser destacado o PDCA. Sobre o ciclo PDCA, assinale a alternativa INCORRETA:
Consiste na execução de quatro passos relacionados
É um método interativo de melhoria
Desenvolve ações corretivas após a verificação de erros
É definido como um esforço único e limitado no tempo
