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Qual o principal ator na camada de pré-atendimento?
Tom Cruise
CRM
SDR
Corretor
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Quais das opções abaixo não é um requisito necessário para a integração de leads com portais imobiliários?
Ter o sistema de plantão ativado na fila
Ter o portal contratado
Contratar a integração de leads daquele portal especifico junto a Facilita.
Ter fila de recebimento de leads cadastrada
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Quais as integrações de anúncios que temos atualmente?
OLX, W imóveis e Viva Real
Zap Imóveis, Apto e Viva Real
Viva Real, Zap Imóveis e OLX
Viva Real,Zap Imóveis e Meu imóvel
4
Qual é a principal finalidade da integração do script WhatsApp para a captação de leads?
C) Automatizar o processo de vendas.
Direcionar automaticamente os dados dos usuários para a fila do WhatsApp.
Criar um ícone do WhatsApp no site do cliente.
Redirecionar os leads para um site externo.
5
Como é obtido o script para integração no site do cliente usando o recurso de fila personalizada para o WhatsApp?
Automaticamente, após a criação da fila personalizada.
Não é possível obter o script para integração.
Através de uma configuração no menu de configurações do WhatsApp.
Manualmente, digitando um código específico no site
6
Qual é o principal objetivo da extensão do Chrome para captura de leads através do WhatsApp?
Criar anúncios dentro do WhatsApp.
Automatizar o envio de mensagens no WhatsApp.
Reduzir o tempo de navegação no WhatsApp.
Simplificar a captação de leads e criar novas oportunidades comerciais.
7
Onde os usuários devem procurar para acessar a extensão do Facilita no Chrome?
Nas configurações do próprio WhatsApp.
No site oficial da empresa.
Na loja de aplicativos do WhatsApp.
Nas extensões do Chrome.
8
Qual o objetivo da integração de marketing?
Transferir dados entre duas ferramentas
Fazer o gestor surtar
NDA
Incentivar briga entre marketing e comercial
Gerar oportunidades (leads) para o comercial fechar vendas
9
Quais são os principais erros de uma integração?
Não ter um processo definido e claro
Chegar dados trocados
Permissões não respeitadas
Bug das duas ferramentas
NDA
10
Como ocorre o fluxo de dados na integração do RD com o Facilita?
RD ↘️ Facilita
RD 🔃 Facilita
RD 🔀 Facilita
RD ➡️ Facilita
RD ⬆️ Facilita
RD ↔️ Facilita
RD ⬅️ Facilita
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Na plataforma do aplicativo exclusivo Facilita existe o painel do chat?
NÃO!
NÃO PRECISA!
QUEREMOS NO ROADMAP!
SIM!
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Qual é a principal funcionalidade do Form Tracker?
Captura de dados de formulários nos sites dos clientes para integração com o sistema Facilita.
Criação de relatórios detalhados sobre as respostas dos formulários dos sites dos clientes.
Captura e análise de métricas de desempenho de formulários nos sites dos clientes.
Geração automática de formulários baseados em dados dos sites dos clientes
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Quais são as capacidades do Form Tracker no sistema Facilita?
Configurações personalizadas de design do formulário e automação de envio de respostas.
Seleção de fila de distribuição e geração automática de respostas para formulários.
Mapeamento de campos dos formulários e análise de tendências dos dados coletados.
Mapeamento de campos, seleção de fila de distribuição e outras configurações personalizadas.
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Qual é a função principal das filas de distribuição no sistema Facilita?
Processar e distribuir leads para os usuários designados em uma sequência específica.
Priorizar e organizar automaticamente os leads de marketing antes da distribuição.
Coletar e analisar dados de leads para otimizar futuras campanhas de marketing.
Monitorar e ajustar continuamente as estratégias de marketing com base no feedback dos leads.
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Como as filas de distribuição podem ser configuradas no sistema Facilita?
Podem ser configuradas para funcionar tanto de maneira descentralizada quanto centralizada, adaptando-se às necessidades do cliente
Exclusivamente de forma centralizada, para eficiência operacional.
Configuração flexível, mas limitada à estrutura de uma única fila por canal de marketing.
Apenas de forma descentralizada, proporcionando maior controle sobre cada integração.
