Já que você realmente leu sobre os cartilha do consumidor .Vamos ver o que vc aprendeu com isso. Bora la
Voce consegue são perguntas bem fácil
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Comprei um produto e este apresentou um defeito.Quantos dias o fornecedor terá para resolver o problema?
Você irá até a loja e o fornecedor terá 20 dias para resolver o problema.
Você irá até a loja e o fornecedor terá 30 dias para resolver o problema.
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Você comprou um alimento e após abri -lo percebeu que estava estragado.O que vc faz?
Reclame junto ao fornecedor .
Solicitando a devolução do seu dinheiro urgentemente.
Reclame junto ao fornecedor. Solicitando a troca so produto ou do seu dinheiro.
3
Comprei um produto. Mas após a compra não gostei do produto eu posso devolve-ló?
Não. Só poderá sem devolvido ao ser tiver algum defeito se não você continuará com seu produto.
Sim. Mas só poderá devolve-ló se comprar outro produto do mesmo preço ou mais caro.
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Na Cartilha do Consumidor tem 2 tipos de serviços. Qual o serviço mais usado pelo consumidor?
Serviço durável
Serviço não duravel
Serviço especializado
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Temos dois tipos de pessoa no comércio. O consumido e o fornecedor. Qual dos dois são tem mais acesso pelas pessoas?
Fornecedor
Consumidor