Você entende de Direito do Consumidor Online?

Código Civil

Código Comercial

Código de Defesa do Consumidor

Código Penal

A) Verificando se o site possui um cadeado na barra de endereço

D) Ignorando as políticas de privacidade do site

B) Clicando em links suspeitos

C) Compartilhando informações pessoais sem hesitação

A) Preço e prazo de entrega

B) Formas de pagamento

D) Todas as alternativas acima

C) Política de devolução e troca

B) O direito de arrepender-se da compra a qualquer momento

D) O direito de solicitar reembolso apenas em casos de defeito no produto

C) O direito de trocar o produto por outro de igual valor

A) O direito de cancelar a compra em até 7 dias após o recebimento do produto

D) 90 dias para arrependimento e 15 dias para produtos com defeito

A) 7 dias para arrependimento e 30 dias para produtos com defeito

B) 15 dias para arrependimento e 90 dias para produtos com defeito

C) 30 dias para arrependimento e 7 dias para produtos com defeito

D) Ignorando as avaliações de outros consumidores

C) Compartilhando informações pessoais sem hesitação

A) Verificando se o site possui certificado SSL

B) Desconfiando de ofertas muito boas para serem verdade

C) Preencher um formulário no site da loja

B) Entrar em contato por telefone

D) Todas as alternativas acima

A) Enviar um e-mail para a loja

Aceitar o produto mesmo que não seja o que foi comprado

Entrar em contato com a loja para solicitar a troca ou devolução

Compartilhar nas redes sociais sem tentar resolver diretamente com a loja

Ignorar a situação e não fazer nada

Boleto bancário

Carteira digital (ex: PayPal)

Transferência bancária

Cartão de crédito

Garantir a segurança das informações pessoais

Evitar a necessidade de devoluções

Agilizar o processo de compra

Todas as alternativas acima