LRP - Programa de Recompensas por Lealdade
Programa de Recompensas por Lealdade
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Você acaba de fazer um pedido NORMAL que soma 150PV, através do seu Escritório Virtual. Quantos pontos você irá receber de volta se o envio for feito para MG?
0 pontos
2,5 pontos
15 pontos
5 pontos
2
Você acaba de fazer um pedido LRP que soma 200PV. Você já possui mais de um ano de LRP chegou ao percentual máximo de 30%. Quando pontos você receberá por este pedido se o envio for feito para MG?
25 pontos
20 pontos
60 pontos
65 pontos
3
Você já participa do programa de fidelidade a muito tempo e já está no terceiro mês com 25% de retorno. Você acaba de fazer um pedido LRP de 45PV. O que acontece?
Você volta para o percentual de 10%, mas não perde os pontos conquistados.
Você perde todos os pontos conquistados e volta para o percentual de 10%, pois o seu pedido foi inferior a 50PV.
Receberá de volta 11,25 pontos (25% do PV) + 5 pontos do frete e avança para percentual de 30%.
Receberá de volta somente os 5 pontos do frete e permanece no percentual de 25%.
4
Você realizou o seu primeiro pedido LRP no dia 08 do mês e o seu pedido somou 130PV. O que acontece?
Você deve escolher se recebe os pontos ou o produto do mês.
Você recebe de volta 13 pontos + 5 pontos do frete, receberá o produto do mês e avança no programa de fidelidade.
Você só receberá o produto do mês, pois quem recebe o brinde não ganha pontos.
5
Você fez um pedido LRP de 150PV no dia 16 do mês e já está no percentual dos 20%. O que acontece?
Recebe 15 pontos + 5 pontos do frete e ainda receberá o produto do mês.
Recebe 15 pontos + 5 pontos do frete, mas não receberá o produto do mês pois o seu pedido foi realizado após o dia 15.
Recebe 30 pontos + 5 pontos do frete e ainda receberá o produto do mês.
Recebe 30 pontos + 5 pontos do frete, mas não receberá o produto do mês pois o seu pedido foi realizado após o dia 15.
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Você fez dois pedidos LRP de 65PV cada antes do dia 15, totalizando em 130PV. Você está no seu 1º mês. O que acontece?
Receberá 6,5 pontos (somente do primeiro pedido) + 5 pontos de frete (somente do primeiro frete), mas não receberá o produto do mês pois o brinde é válido para pedido único de 125PV ou mais.
Receberá 6,5 pontos (somente do primeiro pedido) + 10 pontos de frete (5 pontos para cada frete), mas não receberá o produto do mês pois o brinde é válido para pedido único de 125PV ou mais.
Receberá 13 pontos (Sendo 6,5 pontos de cada pedido) + 10 pontos de frete (5 pontos para cada frete) e ainda receberá o produto do mês pois a soma total do pedido ultrapassou os 125PV.
Receberá 13 pontos (Sendo 6,5 pontos de cada pedido) + 10 pontos de frete (5 pontos para cada frete), mas não receberá o produto do mês pois o brinde é válido para pedido único de 125PV ou mais.
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Fiz o meu pedido LRP no dia 5 do mês. Quando receberei meus pontos?
Por volta do dia 15 do mês seguinte.
No início do próximo mês.
Por volta do dia 15 do mesmo mês em que você fez o pedido.
Na mesma hora.
8
Fiz dois pedidos LRP's de 125PV cada e ambos antes do dia 15. O que acontece?
Receberá dois produtos do mês mas não receberá ponto nenhum.
Receberá os pontos referentes aos 2 pedidos e receberá somente um produto do mês, pois só é válido um brinde por ID.
Receberá somente um produto do mês, pois só é válido um brinde por ID. Não receberá ponto nenhum.
Receberá os pontos referentes aos 2 pedidos e receberá dois produtos do mês.
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Este mês não tenho nenhum pedido para fazer e já estou nos 20% de LRP. Como faço para não perder meus pontos e o percentual que conquistei?
Tem que fazer um pedido LRP de 125PV para manter o que foi conquistado.
Tem que fazer um pedido LRP de pelo menos 1PV para manter o que foi conquistado.
Tem que fazer um pedido LRP de 50PV para manter o que foi conquistado.
Tem que fazer um pedido LRP de 100PV para manter o que foi conquistado.
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Meu pedido LRP está programado para o dia 20 com 125PV e não tem data disponível antes do dia 15. Eu não consigo receber o produto do mês?
Não! Para receber o produto do mês a data PROGRAMADA tem que ser antes do dia 15.
Sim! Basta você clicar no botão ENVIAR AGORA antes do dia 15.
Sim! Basta esperar o pedido processar no dia 20 e em seguida ligue no SAC para solicitar o brinde.
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Até quando eu posso editar o meu carrinho do LRP?
Até um dia antes da data de processamento do pedido.
Até a data do processamento do pedido.
Não é possível editar o carrinho.
Até 5 dias antes da data do processamento do pedido.
