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1
qual o prazo para a devolução de um tênis?
90 dias
5 dias
50 dias
2
o que comprova a compra de um produto?
sacola da loja
embalagem
cupom fiscal
3
qual o produto mais vendido nos supermercados?
arroz
detergente
cerveja
4
qual o numero da lei que defende o consumidor?
LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990
Lei n. 11.340/2006
Lei nº 7.408, de 25 de novembro de 1985
5
quem é o consumidor?
quem vende o produto direto e indiretamente
quem produz o produto
toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
6
qual é o prazo da troca de produtos pelo site?
7 dias
5 dias
30 dias
14 dias
7
qual o prazo de troca de produtos com vida útil menor (alimentos) ?
72 horas
7 dias
90 dias
30 dias
8
em qual país vivemos?
BRASIL
RUSSIA
ALEMANHA
CONTAGEM
9
qual o prazo para troca de produtos danificados em loja física?
14 dias
30 dias
7 dias
72 horas
10
quem tem maior preferência na fila do supermercado?
idosos acima de 90 anos
gestantes
deficiente visual
cachorro manco
mães com crianças de colo
11
o cliente tem direito a troca se o produto for de mostruário?
sim
não
12
Como o consumidor pode descobrir seus direitos
consultando a lei do código do consumidor
lendo o jornal
assistindo tv
