Salesforce - Philip Morris

Salesforce - Philip Morris

Este é um quiz sobre o salesforce, vamos juntos?

Imagem de perfil user: Rafaela Saboia
Rafaela Saboia

Anúncios

1
Quantas carteiras de cigarro tem em uma "half carton"

Quantas carteiras de cigarro tem em uma "half carton"

5 carteiras
10 carteiras
Depende do cigarro
2
Se o cliente não for e-com, eu consigo lançar pedido para ele em linha?

Se o cliente não for e-com, eu consigo lançar pedido para ele em linha?

Não
Sim
3
Quais as soluções posso fornecer para o cliente que não é e-com, mas precisa fazer um pedido?

Quais as soluções posso fornecer para o cliente que não é e-com, mas precisa fazer um pedido?

Posso fazer seu cadastro em linha ou pedir para que ele ligue para seu vendedor fazer seu pedido
Posso fazer seu cadastro em linha ou fornecer o contato do televendas
Posso fornecer o contato do televendas ou pedir que ele lance seu pedido ligando para o seu vendedor
4
Em qual dessas situações não devo lançar um pedido para o cliente:

Em qual dessas situações não devo lançar um pedido para o cliente:

Quando o cliente for P4P
Quando o cliente estiver sem a senha para acessar o portal
Quando o cliente estiver com débito
5
Após a confirmação do pedido, é possível mudar o prazo?

Após a confirmação do pedido, é possível mudar o prazo?

Não
Sim