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1
Em relação ao reset de senha, podemos afirmar que:
Não posso enviar reset de senha para clientes que possuem pontuação
Posso enviar reset de senha para qualquer cliente em linha
Quando for o vendedor em linha, não posso enviar o reset de senha sem a confirmação do cliente
2
Em relação ao e-mail do cliente:
Eu só posso mudar o e-mail de clientes que não possuem pontuação, clientes que possuem pontuação devem ser direcionados ao R2
Clientes que possuem pontuação e querem trocar o e-mail devem ser encaminhados no TEAMS para Debora
Posso mudar o e-mail de qualquer cliente em linha
3
Quando o cadastro do cliente está ativo e seu perfil é varejista, mas aparece um erro ao tentar fazer o pedido, o que pode ser?
A flag pode não estar ativada
A UR deve ter sido rejeitada
O que cliente está usando um e-mail repetido
4
Se aparecer um erro ao tentar liberar a flag do cliente, o que devo fazer?
Devo fechar em R1 e enviar o protocolo no TEAMS
Devo tentar liberar, pois o erro é temporário
Devo abrir R2 para Patrícia
5
Quando faço o cadastro no vem ser com o cliente em linha, o que devo fazer logo em seguida?
Aprovar a UR
Fazer seu primeiro pedido
Pedir que o cliente aguarde a análise do cadastro para aprovação
