1
Em relação ao reset de senha, podemos afirmar que:
Quando for o vendedor em linha, não posso enviar o reset de senha sem a confirmação do cliente
Posso enviar reset de senha para qualquer cliente em linha
Não posso enviar reset de senha para clientes que possuem pontuação
2
Em relação ao e-mail do cliente:
Clientes que possuem pontuação e querem trocar o e-mail devem ser encaminhados no TEAMS para Debora
Posso mudar o e-mail de qualquer cliente em linha
Eu só posso mudar o e-mail de clientes que não possuem pontuação, clientes que possuem pontuação devem ser direcionados ao R2
3
Quando o cadastro do cliente está ativo e seu perfil é varejista, mas aparece um erro ao tentar fazer o pedido, o que pode ser?
A flag pode não estar ativada
O que cliente está usando um e-mail repetido
A UR deve ter sido rejeitada
4
Se aparecer um erro ao tentar liberar a flag do cliente, o que devo fazer?
Devo fechar em R1 e enviar o protocolo no TEAMS
Devo abrir R2 para Patrícia
Devo tentar liberar, pois o erro é temporário
5
Quando faço o cadastro no vem ser com o cliente em linha, o que devo fazer logo em seguida?
Fazer seu primeiro pedido
Aprovar a UR
Pedir que o cliente aguarde a análise do cadastro para aprovação