1
O que é ISO 9001?
Avaliação do desempenho ambiental
Norma gerenciadora de qualidade
2
Desvantagens de não aderir a ISO 9001
Aumento de vantagens
Ter uma clientela ''reduzida''
Mais qualidade para o processo
3
Cite uma vantagem da ISO 9001
Prejudica a empresa e atrasa a evolução
a redução de custos e consequentemente o aumento na renda que as normas podem gerar para empresa.
4
Qual o ano pioneiro da ISO 9001?
2010
2016
1987
2005
5
Em quanto tempo acontece cada recertifição?
2 anos
3 anos
4 anos
