Quiz | ISO 9001 | Conhecimentos Gerais
Quiz de teste sobre conhecimentos gerais a respeito da ISO 9001.
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O que significa a sigla "ISO" na ISO 9001?
International Organization for Standardization
International Standard Organization
Industrial Safety Organization
International Safety Organization
2
Qual é o objetivo principal da ISO 9001?
Aumentar a satisfação do cliente
Reduzir custos
Melhorar a segurança no trabalho
Promover a competitividade global
3
Quem pode se beneficiar da implementação da ISO 9001?
Todas as organizações, independentemente do tamanho ou setor
Apenas grandes empresas
Apenas empresas de tecnologia
Apenas empresas de manufatura
4
Quais são os princípios de gestão de qualidade abordados pela ISO 9001?
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A ISO 9001 é uma norma que se concentra principalmente em:
Gerenciamento financeiro
Sustentabilidade ambiental
Segurança cibernética
Qualidade do produto/serviço
