1
O que é Feedback?
Demandar novas atividades e orientações
Orientar e alinhar sobre demandas atuais e futuras
Justificar uma promoção ou demissão
2
Um bom feedback é quando
Tem exemplos reais
Tem elogios
Tem reforço e plano de ação
3
Qual a periodicidade ideal para um feedback?
Apenas quando solicitado
Sempre que for necessário
Quando o RH solicitar
4
Eu posso oferecer um feedback
Sobre evidências reais
Sobre o que eu acho da pessoa
Sobre comportamento inadequados
5
O feedback é importante para
Autoconhecimento e desenvolvimento
Atender a demanda da área de RH
Mostrar o acompanhamento do gestor
6
Onde oferecer o feedback
Indivudualmente, sem roteiro
Em reunião de equipe
Indivudualmente, com roteiro
7
O que descreve a técnica sanduíche
Pontos positivos + pontos a melhorar + pontos positivos
Pontos positivos + pontos negativos + pontos positivos
Pontosa melhorar + pontos positivos + pontos a desenvolver
8
Qual a prática correta no feedback?
Agilidade para não comprometer as entregas
Falar sobre situações ocorridas
Ser empático e claro
9
O que não pode faltar no feedback
Espaço para o outro falar
Escuta ativa
Gerenciamento das emoções
10
No dia a dia, qual o papel do feedback?
Controlar indicadores
Melhoria no desempenho
Garantir os resultados