Um RH motivador
A motivação é influenciada por forças internas e externas, isto é, estímulos sociais, biológicos, emocionais e cognitivos. Por isso, direciona o comportamento dos indivíduos para que todos empreguem esforços a fim de alcançar um objetivo predeterminado.
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Julgue os itens a seguir, relativos à função de direção, à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial. As competências gerenciais são divididas em três categorias: conhecimento, habilidades e atitudes.
Errado
Certo
2
Em relação aos processos e práticas de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes. A descrição e a especificação de cargos identificam e formalizam os deveres e responsabilidades referentes a cada cargo na organização.
Certo
Errado
3
Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está correta?
Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes.
Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo relacionados ao trabalho atual.
Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais compreensiva em relação a ele.
Sim, pois, se ela premiasse o comportamento indesejado, Gabriel acabaria por entender seus erros e mudaria o seu comportamento.
4
Com relação ao pagamento da primeira parcela de 13.º salário, assinale a alternativa correta.
Poderá ser adiantada a qualquer momento, sempre que o empregado solicitar a antecipação, por escrito, até o último dia do mês anterior ao mês de férias.
A primeira parcela corresponde a 50% (cinquenta por cento) da remuneração mensal recebida pelo trabalhador durante o ano.
5
O conjunto de tarefas desempenhadas por uma ou mais pessoas, servindo como base para a departamentalização, denomina-se:
Competência
função
