Você entende de Direito do Consumidor Online?

Código Civil

Código Penal

Código de Defesa do Consumidor

Código Comercial

A) Verificando se o site possui um cadeado na barra de endereço

D) Ignorando as políticas de privacidade do site

B) Clicando em links suspeitos

C) Compartilhando informações pessoais sem hesitação

B) Formas de pagamento

D) Todas as alternativas acima

C) Política de devolução e troca

A) Preço e prazo de entrega

A) O direito de cancelar a compra em até 7 dias após o recebimento do produto

C) O direito de trocar o produto por outro de igual valor

B) O direito de arrepender-se da compra a qualquer momento

D) O direito de solicitar reembolso apenas em casos de defeito no produto

D) 90 dias para arrependimento e 15 dias para produtos com defeito

C) 30 dias para arrependimento e 7 dias para produtos com defeito

B) 15 dias para arrependimento e 90 dias para produtos com defeito

A) 7 dias para arrependimento e 30 dias para produtos com defeito

B) Desconfiando de ofertas muito boas para serem verdade

A) Verificando se o site possui certificado SSL

D) Ignorando as avaliações de outros consumidores

C) Compartilhando informações pessoais sem hesitação

B) Entrar em contato por telefone

A) Enviar um e-mail para a loja

C) Preencher um formulário no site da loja

D) Todas as alternativas acima

Entrar em contato com a loja para solicitar a troca ou devolução

Ignorar a situação e não fazer nada

Compartilhar nas redes sociais sem tentar resolver diretamente com a loja

Aceitar o produto mesmo que não seja o que foi comprado

Carteira digital (ex: PayPal)

Transferência bancária

Boleto bancário

Cartão de crédito

Todas as alternativas acima

Evitar a necessidade de devoluções

Garantir a segurança das informações pessoais

Agilizar o processo de compra