Você convenceria este cliente a aceitar sua proposta?
Você estava em busca de um novo cliente para sua empresa e acabou se deparando com um cliente que poderia trazer muitos benefícios, além de garantir a você uma promoção com um aumento. Porém, o mesmo é muito difícil e exigente. Responda as questões e diremos se você convenceria-o a aceitar sua proposta de negócio.
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Em um atendimento telefônico, você conheceu este cliente, que demonstrou ser muito rígido quanto a propostas de negócio, porém, ele demonstrava um pequeno interesse em sua proposta. Ele pediu-o para que o encontrasse em determinado estabelecimento, contudo, você teria menos de 10min para chegar até lá. O que você faria?
Os benefícios que ele pode nos trazer são muito bons, vou garantir que chegarei lá a tempo.
Preciso chegar lá! Ele ouvindo o que eu tenho a dizer já tá de bom tamanho. Quem sabe ele não paga a gasolina...
Tô com fome! Vou do outro lado da rua pra compra alguma coisa. SE DER, eu vou lá fala com esse doido...
AAAHHHH! QUE PREGUIÇA 😒
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Depois de alguns dias, você encontrou esse cliente exigente na rua, onde ele estava se dirigindo a uma reunião para tratar de negócios com outras empresas do mesmo ramo que a sua, mas você decidiu arriscar uma nova conversa para oferecer-lhe a proposta. Ele estava com muita pressa, por isso, não foi muito educado e entrou em seu carro o mais rápido possível. Qual seria sua provável reação neste momento?
As coisas mais complicadas em nossa vida, trazem as melhores recompensas!
Só preciso de mais uma chance.
Até parece que eu vou perder a oportunidade de um salário maior. Eu vou convence esse cara, ele querendo ou não.
Sorte que ele tava com pressa, porque se não... Eu ia dá várias carada na mão dele...
Vai caminhão! Passa por cima dele!
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Após mais uma tentativa, você percebeu que sua abordagem não estava o levando a nada, por isso decidiu ir atrás de novos métodos. Quais seriam os novos métodos que você utilizaria?
Online por meio de chats, mensagens de texto ou videoconferência. (Skype, por exemplo)
Visita ao cliente. (Sua casa)
Aborda ele na rua, puxa uma arma e manda ele aceita.
Manda ele pro #@$&€¢
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Buscando novos clientes, você decidiu tentar a sorte com clientes "menores" e teve relativo sucesso, até que você decidiu oferecer sua proposta para alguém do "mesmo calibre" do seu antigo cliente, porém, por experiência própria, você não está se sentindo confiante o suficiente para arriscar essa nova possibilidade. O que faria?
Confiança é o que eu mais tenho! Vou sem pensar duas vezes.
Dessa vez eu consigo!
Discando: (XX) XXXXX-XXXX
Clínica da Dra. Fulana: "Consultório da Dra. Fulana, boa tarde..."
Vou na farmácia, mesmo remédios pra ansiedade acabaram hoje!
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Depois de algumas semanas, você recebeu uma ligação de seu antigo cliente, onde ele dizia estar disposto a ouvir a sua proposta, dizendo que só aceitaria se ela realmente fosse agregar algo a sua empresa. Caso você consiga esse cliente, a promoção será sua. O que passaria pela sua cabeça neste momento e o que faria para garantir o melhor resultado possível?
Eu esperei bastante por esse momento, não vou desperdiçar essa chance! Farei aquilo que estiver em meu alcance.
Querendo ou não, esse cara vai aceitar, essa promoção é minha e vou me certificar disso!
Ahh, agora você quer falar comigo né? Não quero mais também, seu trouxa!!
Já desisti dessa promoção... Não quero mais sabe desse doido não...
"Ei cara? Você gosta de pipoca?"