1
Qual o termo usado para descrever a prática de avaliar e melhorar o desempenho dos funcionários?
Brainterming
Bonchmarking
Performance de avaliação
2
O que significa a sigla "RH'' em administração?
Relações harmoniosas
Recursos humanos
Regras Higiênicas
3
Qual o principal objetivo da administração?
Lucro imediato
Satisfação dos clientes
Maximizar os recursos para atingir objetivos organizacionais
4
Qual a diferença entre liderança e gestão?
Não tem diferença.
Gestão é mais importante que liderança.
Liderança envolve inspirar e motivar, gestão envolve planejamento e organização.
5
Quais são as funções básicas da administração, de acordo com Henri Fayol?
Planejar, organizar, delegar, controlar
Comprar, vender, produzir, distribuir
Treinar, motivar, inovar, analisar
