1
Em BPM, a passagem de controle do processo de atividades de um departamento para outro departamento ou outra organização é chamado de:
handoff.
transfência manual de controle.
milestone.
lanes.
pool.
2
Assinale a alternativa que corresponde a figura abaixo na notação BPMN.
evento.
lane.
atividade.
objeto de dados.
gateway.
3
O Workflow ou Fluxo de Trabalho é conhecido como uma sequência de atividades a serem executadas em ordem prédefinida, a fim de que um determinado trabalho seja concluído com sucesso. Eles são classificados em tipos diferentes conforme sua utilização. Assinale a alternativa que corresponde ao workflow que envolve processos repetitivos com regras de coordenação de tarefas simples, não requerendo acesso a múltiplos sistemas de informação para apoiar a produção ou outro tipo de tarefa.
Colaborativo.
De produção/transação.
Administrativo.
Ad Hoc.
4
Dentro do ciclo de vida de BPM nas empresas, durante a fase de análise de processos, é necessário estabelecer priorização dos processos que receberão tratamento primeiro. Uma classificação que é feita, categorizando os processos, visa auxiliar essa fase. Assinale a alternativa que representa processos de logística.
Processos de gerenciamento.
Processos de suporte.
Processos secundários.
Processos primários.
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Para ajudar os analistas de processos a compreenderem o ambiente de negócios, durante uma fase de análise na implementação do BPM na empresa, existem algumas técnicas muito úteis. Aquela que avalia o ambiente externo e também o interno, listando as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças inerentes a empresa é
benchmarking.
melhores práticas.
análise SWOT.
diagrama de ishikawa.
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Assinale a alternativa que, em BPMN, dá nome ao gateway utilizado no diagrama abaixo.
Gateway inclusivo.
Gateway exclusivo.
Gateway paralelo.
Gateway operacional.
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Tem como como propósito oferecer uma notação padrão para a modelagem de processos de negócios:
BPMN.
BPMS.
Diagrama de Contexto.
Diagrama de Classes.
8
O modelo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é utilizado para:
modelar processos de negócio.
garantir o treinamento dos funcionários.
melhorar os serviços da empresa com base nas ferramentas para industrialização que ela utiliza.
gerenciar iniciativas com foco na melhoria dos processos.
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É uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos ponta a ponta. Essa definição se refere a:
BPMN.
BPM.
workflow.
UML.
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Considere o ciclo de vida da aplicação da BPM em uma empresa, que possui as fases: Planejar o BPM, Modelar e Otimizar o BPM, Implantar o BPM e Controlar e Analisar o BPM. Assinale a sentença abaixo que NÃO representa uma atividade referente à primeira fase do BPM.
Seleção de processos críticos.
Formação de equipes.
Priorização das atividades.
Análise de processos.
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Dentro das disciplinas na Engenharia de Software, temos vários tipos de paradigmas voltados aos processos de desenvolvimento de software. No escopo da Análise de Sistemas, podemos citar como exemplo dois paradigmas: Análise Estruturada e Análise Orientada a Objetos. Sobre o termo paradigma, dentro do contexto mencionado na questão, podemos dizer que é um:
método rígido de desenvolver sistemas, onde é necessário seguir exatamente o que está prescrito dentro dessa metodologia.
modo de pensar as atitudes do profissional em Análise de Sistemas.
modelo de testes para softwares desenvolvidos sob medida de acordo com os requisitos do usuário.
modelo de desenvolvimento de software, o qual permite organizar as ideias para desenvolver soluções.
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Na Análise Orientada a Objetos, a principal estratégia é a de organizar o software como uma coleção de objetos, que contém tanto _______________ como ________________. Assinale a alternativa abaixo cujos termos apresentados completem respectivamente as duas lacunas da afirmativa dessa questão.
Super classes; classes herdeiras.
Diagramas; partes textuais.
Atributos; estrutura de dados.
Estrutura de dados; comportamento.
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Dentre as principais atividades relacionadas a Análise de Sistemas, a modelagem de software é uma das que se destacam, exercendo forte influência para a produção de softwares com um bom grau de qualidade. Os principais artefatos (produtos) dessa atividade são compostos por:
Diagramas e textos que complementam esses diagramas.
Módulos codificados e plano de testes.
Nenhuma das alternativas anteriores pode ser considerada correta.
Desenhos e planos de desenvolvimento da arquitetura do sistema.
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Objetos são qualquer coisa do mundo real com limite e identidade bem definidos, contendo atributos (dados) e operações (comportamento). Também denominado instância de classe. Está afirmativa pode ser considerada correta?
Sim
Não
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Controlar a complexidade pela ênfase em características essenciais e pela supressão de detalhes em orientação a objetos é denominado(a):
analogia.
herança.
Encapsulamento.
abstração.
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Uma classe, em Orientação a Objetos, representa:
Um conjunto de objetos com características afins.
Uma coleção de objetos a serem utilizados no sistema, com características semelhantes ou não.
Uma instância do objeto.
Um conjunto de atributos do objeto, somente.
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São as características que o objeto possui. Essa é a definição de:
atributos.
herança ou generalização.
capacidade do objeto em desempenhar funções.
métodos.
18
São as habilidades que o objeto possui. Essa é a definição de:
herança ou generalização.
métodos.
atributos.
capacidade do objeto em desempenhar funções.
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Nas informações abaixo listadas, referentes ao objeto carro, a informação trava porta, quando analisada em relação à orientação a objetos, representa: Carro (objeto) Tamanho Capacidade porta-malas Quantidade de portas Trava portas Destrava portas
um método.
uma classe.
um atributo.
uma herança.
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Qual a associação entre classes, em um diagrama de classes, representa o conceito de herança entre duas classes?
Composição.
Generalização.
Binária.
Dependência.
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A interação do usuário junto ao sistema pode ser ilustrada por meio do diagrama de:
Casos de uso.
Estado.
Objetos.
Classes.
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O elemento representado na figura abaixo, em um diagrama de casos de uso, é utilizado para especificar um:
Caso de uso.
Ator.
Atributo.
Método.
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Analise o diagrama de casos de uso abaixo e assinale a alternativa correta:
O gerente pode vender CD´s.
A função “calcular desconto” é uma herança da função “vender CD´s a vista” e “vender com cartão”.
O atendente pode tanto vender CD´s como administrar o estoque.
O diagrama em questão possui um ator.
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O diagrama de classes abaixo possui qual tipo de associação entre as duas classes de objeto representadas?
Generalização.
Multiplicidade.
Composição.
Agregação.
