1
BPM é uma abordagem gerencial adaptável, desenvolvida com a finalidade de sistematizar e facilitar processos organizacionais individuais complexos, dentro e fora das empresas.
FALSO
VERDADEIRO
2
As 6 fases do ciclo BPM são: Planejamento de Projeto de BPM Modelagem de Processos Simulação de Processos Execução de Processos Monitoramento de Processos Melhoria de Processos
FALSO
VERDADEIRO
3
As vantagens do BPM são: Fazer a gestão sem a automação; Melhor aproveitamento do tempo; Redução de custos; Pouco ou nenhum envolvimento dos usuários/papéis;
FALSO
VERDADEIRO
4
Sua principais etapas são: planejamento, modelagem, simulação, execução, projeto, monitoramento.
VERDADEIRO
FALSO
5
A gestão de processos é objetiva e eficaz na minimização de riscos de fracassos e frustrações e em contrapartida proporcionar maior foco.
FALSO
VERDADEIRO
