Atendimento ao cliente.
Espero que com esse quiz, você possa ter mais conhecimento sobre o atendimento ao cliente
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Para que serve o atendimento ao cliente?
Apenas um recurso para venda dos produtos.
É a prestação de serviço aos clientes antes, durante e depois da compra.
2
qual é a melhor forma de tratar o cliente?
Responder de forma ágil, tenha interesse pelo seu cliente, invista em soluções
trate-o de qualquer forma, não ligue para seus interesse.
3
Se você fosse cliente como você gostaria de ser tratado?
Sem valor algum
Da melhor forma possível
4
Ferramentas para auxiliar o atendimento?
Sites, telefones para o contato, caixas de reclamações para a melhoria da empresa.
Não tem o contato com o cliente.
5
Na sua empresa, como você trataria seus clientes?
Com excelência.
Não me importaria com isso, focaria em outras coisas