Bom atendimento ao cliente
5 perguntas para você testar seus conhecimentos.
1
Alinhe a linguagem com o cliente
errado
certo
2
Responda as solicitações e as chamadas
certo
errado
3
Colha feedbacks de forma contínua
certo
errado
4
seja eficiente e educado
errado
certo
5
Entregue valor nas interações
errado
certo
