Código do Consumidor - CDC
Responda as perguntas e veja o quanto você sabe sobre os seus direitos
1
Comprei um produto pela internet, mas me arrependi. Posso devolver o produto?
Sim, podendo fazer a troca em até 30 dias
Não, uma vez comprado não há opção de devolução
Sim, podendo fazer a troca em até 7 dias
2
Quantos dias a garantia do produto te da para bens duráveis e não duráveis?
60 dias para bens duráveis e 15 para não duráveis
90 dias para bens duráveis e 30 para não duráveis
40 dias para bens duráveis e 20 pra não duráveis
3
Quais os sites ideais para fazer uma reclamação
Facebook, Instagram
Jornal, WhatsApp
Procon, Reclame Aqui
4
Quais os tipos de garantia existentes
Legal, Contratual e a Estendida
Legal, Percentual e a Mínima
Legal, Mensal e a Curta
5
Quem é responsável pela garantia estendida?
Fornecedor
Fabricante
Seguradora