Código do Consumidor - CDC
Responda as perguntas e veja o quanto você sabe sobre os seus direitos
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Comprei um produto pela internet, mas me arrependi. Posso devolver o produto?
Não, uma vez comprado não há opção de devolução
Sim, podendo fazer a troca em até 7 dias
Sim, podendo fazer a troca em até 30 dias
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Quantos dias a garantia do produto te da para bens duráveis e não duráveis?
40 dias para bens duráveis e 20 pra não duráveis
60 dias para bens duráveis e 15 para não duráveis
90 dias para bens duráveis e 30 para não duráveis
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Quais os sites ideais para fazer uma reclamação
Jornal, WhatsApp
Facebook, Instagram
Procon, Reclame Aqui
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Quais os tipos de garantia existentes
Legal, Percentual e a Mínima
Legal, Mensal e a Curta
Legal, Contratual e a Estendida
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Quem é responsável pela garantia estendida?
Seguradora
Fornecedor
Fabricante
