1
A COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA É?
Uma forma de comunicação necessária para resolver problemas, mas nem sempre precisamos utilizá-la.
Um método ultrapassado que não possui nenhuma funcionalidade nos tempos atuais.
Uma forma de comunicação que compreende as habilidades de falar e ouvir. Possibilitando a conexão com você e com os outros, permitindo a construção de relações saudáveis.
2
POR QUE APLICAR A CNV NO DIA A DIA?
Usar como forma de ganhar favor de outros.
Não aplicar, pois não acho viável nos dias de hoje.
Favorecer um ambiente leve, cooperativo, respeitoso e acolhedor.
3
QUEM CRIOU A CNV?
Daniel Kahneman
Marshall Rosenberg
Daniel Goleman
4
QUAIS SÃO OS 4 PILARES DA CNV?
1 - SENTIMENTO, 2 - NECESSIDADE , 3 - OBSERVAÇÃO & 4 - PEDIDO
1 - OBSERVAÇÃO, 2 - SENTIMENTO, 3 - NECESSIDADE & 4 - PEDIDO
1 - OBSERVAÇÃO, 2 - NECESSIDADE, 3 - SENTIMENTO & 4 - PEDIDO
5
EM UM MOMENTO DE DISCUSSÃO DE OPINIÕES, QUAL O CORRETO A SE FAZER?
Tentar entender o ponto de visto do outro e analisar sem julgamentos se há sentido.
Tentar entender o ponto de vista do outro, mas não aceitar sua opinião.
Iniciar uma discussão e mostrar superioridade.
6
VOCÊ NÃO ESTÁ SE SENTINDO CONFORTÁVEL COM ALGO QUE ALGUÉM ESTÁ FAZENDO, O QUE FAZER?
Reclamar com a pessoa para entender o meu pedido.
Guardar para mim para evitar conflitos, mas fofocar com outros.
Conversar com a pessoa para entender e expressar o que esta sentindo.
