Conflitos e assédio no trabalho

Conflitos e assédio no trabalho

Acerte a maior quantidade possível! Boa sorte!

Imagem de perfil user: Yuri Tavares Gonçalves

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1

Qual é uma consequência potencial de não abordar conflitos no local de trabalho?

Diminuição da produtividade e aumento da rotatividade de funcionários
Melhor comunicação e colaboração entre a equipe
Aumento da moral e da motivação da equipe
Redução do estresse entre os funcionários
2

Como os gestores podem ajudar a resolver conflitos emocionais entre os funcionários?

Agindo como mediadores neutros e facilitando conversas abertas
Ignorando os sentimentos dos funcionários e focando apenas nos resultados
Impondo suas próprias soluções sem ouvir as partes envolvidas
Evitando qualquer interação com as partes em conflito
3

Qual é a principal diferença entre um conflito virtual e um conflito emocional no trabalho?

Conflitos virtuais acontecem online, enquanto conflitos emocionais envolvem sentimentos e emoções pessoais.
Conflitos virtuais sempre envolvem assédio, enquanto conflitos emocionais não.
Conflitos emocionais são resolvidos mais facilmente do que conflitos virtuais.
Conflitos virtuais sempre envolvem assédio, enquanto conflitos emocionais não.
4

Qual destas é uma estratégia eficaz para prevenir conflitos no local de trabalho?

Estabelecer uma comunicação aberta e clara
Subestimar as preocupações dos funcionários
Promover a competição interna extrema
Evitar a comunicação com os colegas
5

Qual das opções abaixo é considerada um comportamento de assédio?

Fazer um comentário depreciativo sobre a aparência de alguém
Elogiar o trabalho de um colega
Oferecer ajuda em um projeto
Participar de uma reunião de equipe
6

Qual é a forma errada de um relações públicas gerir conflitos e combater o assédio no trabalho?

Organizando palestras sobre resolução de conflitos, mas sem tomar medidas práticas para lidar com o assédio.
Promovendo a comunicação aberta e criando espaços seguros para os funcionários relatarem incidentes de assédio.
Implementando políticas de assédio zero e incentivando uma cultura de respeito mútuo no local de trabalho.
Ignorando as queixas dos funcionários para evitar controvérsias.
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