1
O que é essa imagem?
Funil dos clientes
Funil de CRM
Funil de compra
Funil de vendas
2
Qual o melhor o horário para ligar aos clientes?
Sempre que possível
Durante o dia
Normalmente horário comercial, entre às 10:00 e às 18:00, ou quando o cliente estiver disponível.
Durante à noite
3
O que significa CRM?
Acrônomo em inglês que significa Customer Readers Mindset
Acrônomo em inglês que significa
Conciliant robust Mindset
Acrônomo em inglês que significa Customer Relationship Management
Acronômo em inglês que significa Customer Reading Management
4
Qual é uma das características mais importantes que um consultor deve possuir para realizar uma boa negociação, segundo a Unicam?
Sagacidade
Sabedoria
Oportunismo
Criatividade
5
Para a Iplace, quais são outras formas de prospectar clientes?
Televisão, rádio e fotos.
Por meio de livros ilustrados.
Panfletos, boca a boca e jornais.
Sites, televendas, lojas e o WhatsApp Iplace (S3ND)
