1
O que significa a sigla "CRM"?
Customer Resource Manager
Client Relations Method
Customer Relationship Management
Customer Records Management
2
Quanto tempo temos para CHAMAR A ATENÇÃO do cliente?
10 segundos
20 segundos
30 segundos
40 segundos
3
Quantas PALAVRAS são indicadas para o assunto do e-mail?
5 ou menos
6 a 10 palavras
11 a 15 palavras
16 a 20 palavras
4
Qual é a recomendação ideal de texto e imagem para um e-mail marketing?
10% texto e 90% imagem
90% texto e 10% imagem
50% texto e 50% imagem
70% texto e 30% imagem
5
Quantas variáveis podem ser analisadas em um teste AB de e-mail marketing?
Apenas 1
Quantas eu quiser!
Até 2
Até 3
6
Em relação a teste AB de e-mail marketing, selecione a afirmativa INCORRETA.
Comparar a eficácia de dois conteúdos diferentes a fim de entender qual gera mais engajamento.
Testar assuntos, como "Descontos Exclusivos para Você!" versus "Economize Agora com Nossos Ofertas Imperdíveis!"
Comparar diferentes horários de envio para verificar qual gera mais engajamento (enviando o e-mail para uma parte às 9h e para o restante às 18h).
Testar chamadas para a ação (CTA), como "Compre Agora" versus "Saiba Mais", para ver qual gera mais cliques.
