Gestão da Qualidade - Obejtivo da Disciplina
Identificar políticas de qualidade nas organizações, implementando processos que detectem problemas que afetem as mesmas, bem como, atender os procedimentos de controle de qualidade de suprimentos, de produção de produtos e serviços, e dos processos de entrega aos clientes.
1
A qualidade do produto industrial deve ser controlada e os defeitos eliminados com a ajuda das estatísticas. Estamos falando da década de 20?
Errado
Certo
2
O Controle de Qualidade norte-americano é imitado pelos japoneses. Estamos falando da década de 30?
Errado
Certo
3
A qualidade do produto industrial deve ser controlada e os defeitos eliminados com a ajuda das estatísticas. Estamos falando da década de 30?
Certo
Errado
4
Os japoneses impõem um Controle de Qualidade Total. Estamos falando da década de 60?
Errado
Certo
5
Surge a administração por objetivos nos EUA, segundo a qual todos os níveis de uma organização devem trabalhar para atingir objetivos específicos. Estamos falando da década de 80?
Certo
Errado
