1
Sobre o tema de padronização, em casos que o cliente solicita ligação temporária abrimos uma ordem de serviço para ser direcionado a equipe ate o local . Qual OS abrimos?
OS 665
OS 712
2
Sobre o serviço de desligamento temporário , é restrito a que tipos de pessoas a solicitação ?
Qualquer pessoa que confirme os dados da UC .
Somente o titular da unidade
Titular e terceiros
3
Desligamento para reformas : É correto afirmar que geramos RED ?
Sim
Não
4
A ordem de serviço 84, se trata sobre qual procedimento ?
Troca de titularidade sem débito
Troca de titularidade com débito
5
Serviço emergencial para a área rural , qual o prazo para ser atendido ?
8hrs
4hrs
