Setor de vendas e prestação de serviços

Setor de vendas e prestação de serviços

Venda é a troca de um item por algo, isso se aplica a tudo, até quando você precisa convencer alguém de uma ideia, é comum dizer que precisa “vender a ideia”. Vender é a principal atividade de qualquer negócio, não importa o tamanho ou segmento. Não importa em qual nicho você trabalha, nem o tamanho do seu negócio, uma coisa é certa: você precisa de vendas para ter sucesso e continuar no mercado. Vender é o objetivo número um de qualquer empreendedor.

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Terezinha Carvalho
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1. é uma estratégia muito usada por empresas que desejam expandir suas vendas em parceria com empreendedores que não atuam como empregados formais, mas também não querem investir muito.

Venda consignada
Venda consultiva
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2. o vendedor recomenda algum produto de outra empresa caso perceba que é disso que o cliente realmente precisa.

Venda consultiva
Venda casada
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3. As empresas não investem em lojas, mas no relacionamento pessoal dos representantes com suas próprias bases de clientes.

Venda direta
Venda casada
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4. Aproveita uma venda que está prestes a acontecer para adicionar à compra um produto de menor valor e, ainda assim, útil ao cliente.

Venda casada
Venda cruzada
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5. É um tipo de venda que se diferencia bastante de todos os outros modelos, a começar pelos personagens envolvidos na negociação.

Venda direta
Venda corporativa
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6. vender uma ideia é considera venda?

Não
Sim
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7. qual venda é proibida de fazer no Brasil?

Venda casada
Venda cruzada
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8. Venda casada tem como exemplo:

Oferecer um par de meias quando se compra um par de tenis.
Venda de pipoca com refrigerante quando compra entrada do cinema
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9. O que são canais de venda?

São os meios pelos quais as empresas fecham negócios com seus produtos. Aplicando o conceito ao trade marketing, os canais de vendas são os lugares – físicos ou digitais – em que os produtos são vendidos e entregues.
Quando as vendas são feitas pessoalmente, apresentações e reuniões executivas são fundamentais, mas há também a possibilidade de desenvolver todo o processo de vendas dentro da empresa
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10. Materiais impressos, rádio, televisão e eventos presenciais são formas conhecidas de divulgar soluções e gerar vendas.

Conteúdo interativo
Publicidade
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11. ---------------------  permite que as vendas sejam feitas com o toque pessoal de um vendedor, mesmo a quilômetros de distância;

Inside Sales
Inbound Marketing
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12. Mensagens prontas, criando conteúdo relevante e interativo em sites, blogs, e-mail e redes sociais para criar um relacionamento com os clientes.

Conteúdo interativo
Publicidade
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12. Durante a fase de geração e qualificação de leads, também conhecida como ---------------- , o time de marketing tem grande atuação na criação de conteúdo relevante.

pós-venda
pré-vendas
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13. O marketing ajuda a criar ações específicas que mantenham o cliente engajado, além de criar conteúdo personalizado para manter o ----------- forte.

pós-vendas
pré-venda
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14. ----------------- é o processo de oferecer soluções para os clientes em determinada área.

Vendas
Prestação de serviços
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15. O serviço é o produto de uma atividade humana que visa satisfazer uma necessidade, sem assumir a forma de um bem material, oferecido por uma empresa para outra empresa ou consumidor final.

Verdadeiro
Falso
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16. A água e cafezinho, poltronas e sofás em lojas maiores, cursos e palestras para clientes, serviços de entrega em domicílio, brindes e promoções, são:

Serviços básicos
Serviços adicionais
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17. A diferença entre econômico financeiro está relacionada aos custos e receitas que estejam ligados a operação dos produtos produzidos e vendidos pela empresa. ... Enquanto a situação econômica está ligada ao patrimônio e bens, a situação financeira está ligada ao valor em dinheiro disponível pela empresa ou alguém.

falso
verdadeiro
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18. A ---------------- faz parte da área de Ciências Contábeis e é responsável pelo controle orçamentário e administrativo de uma empresa. Pode ser considerada uma "evolução" da Contabilidade, pois além das questões contábeis e econômicas, trabalha continuamente a administração da empresa como um todo.

auditoria
controladoria
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19. -------------------- é um profissional que atua na área de controladoria de uma empresa. ... Após as Normas Internacionais de Contabilidade – ou IFRS – terem adesão no Brasil, sua função passou a ser mais procurada pelas empresas.

Controller
Perito contábil
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20. ---------------------- uma despesa ocorre ou uma receita é realizada na data da situação que gerou o evento contábil, independentemente de pagamento;

Regime de competência
Regime de caixa
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